Les Banques autour de moi

Bonjour, je suis client dans cette agence depuis 20 ans, depuis le départ de Mme Bureau et Mme Mennad, le service client est inexistant, pour un simple remboursement, il faut relancer via la messagerie, malheureusement les réponses et les actes sont difficilement mis en situation. Je songe à cloturer mes compte et retrouver chez la concurrence un état d'esprit plus humain.

Peut être pense à mettre les pochettes de remise de chèque au comptoirs!! Attendre 15minute devant parce que vous avez pas des pochettes !!!! : (

Personnel très aidant et souriant. Laëtitia m a accompagné dans chaque étape de mon projet avec un grand professionnalisme Merci.

Client depuis..1986, dans cette agence qui, auparavant, était Place Masséna. Toujours satisfait, l'accueil et le personnel sont très agréables, professionnels et à l'écoute du client. Je recommande cette agence sans hésitation !

Conseillères très accueillantes et réactives.

Satisfait du service

Service excellent

J’ai beaucoup apprécié l’accompagnement de ma banque pendant mon achat de ma maison principale. La Directrice Mme CHMIELEWSKI et son équipe m’ont beaucoup aidé dans les démarches bancaires. Sachez que vous êtes les meilleurs et une banque comme vous il n’y a pas deux ✌🏽👌🏾

J'ai été bien reçu par le conseillé Kali qui est de bon conseil et sérieux dans son travail

Une incompétence qui frise le ridicule!

Service client déplorable à cette agence... il en faut peu pour dégrader l'image d'une agence : Mettre à l'acceuil une personne condescendante et dédaigneuse qui n'assume pas ses erreurs et c'est le client qui trinque... Je pensais que le problème etait lié à une agence... mais le problème c'est la banque populaire et la gestion et la formation de leur personnel! La banque la plus chere sur le marché pour un service déplorable. La caisse d'épargne du même groupe à des services pro identiques pour moins chers... et le service est à la hauteur. Professionel fuyez une mauvais partenaire bancaire peut vous couter cher!

A éviter! Peu professionnels et peu accueillants, avares en souplesse! Hormis la jeune fille blonde à l'accueil et une des responsables, renseignez-vous s'il n'y a pas meilleur accueil ailleurs! J'avoue qu'ils sont également difficile à joindre et pas toujours réactifs aux mails! En l'espèce je ne suis pas le seul à le dire!