Message de prevention (A EVITÉ!) conseillés incompétent, la secrétaire de l'accueil est bien plus competente qu'un certain conseiller que j'ai pu avoir, en tout cas Merci Madame d'etre patiente et compréhensible 😇
Banque à fuir!! Des conseillers qui ne répondent pas au téléphone, qui ne rappellent pas malgré de nombreux messages.Demande de fermeture de compte depuis bientôt 4 mois,toujours pas fait et en plus on me facture des frais!
Voici Maintenant 72H que j'essaie de joindre l'agence par téléphone pour un problème de chéquier volé... Plus de 60 appels sur ce laps de temps.. Plus de 60 fois le message : "Toutes nos lignes sont occupées..."
Pire que du service public...
Je suis consterné par cette incompétence
(une étoile parce que Google ne veut pas que j'en mette zéro...)
Agence de Vauréal plus que nulle, auparavant en 2016 ils m’avaient volé plus de 700,00€ d’intérêts de mon PEL en le fermant sans mon avis et là en 2023 ils me raquette 60,00€ que je n’ai pas reçu au distributeur car il est tombé en panne et m’a rendu ma carte. A fuir la SG de Vauréal c’est que des problèmes et surtout jamais de leur faute !
Plus que déçu !