Les Banques autour de moi

Fermé ĺes mercredis au public, uniquement sur rendez-vous

Excellente agence bancaire, avec des professionnels qui sont très à l’écoute et réactifs. Une vraie relation de confiance comme il se fait peu de nos jours. Je ne peux que recommander la Caixa.

On est très satisfaits de bonne service et la réactivité de prise de rendez-vous avec Mme SERET. On recommande cette banque.

l'agence de Senlis offre un accueil chaleureux, sans oublier le professionnalisme de la directrice d'agence et de ses collaborateurs.

Merci à mr sadi de m'avoir reçu et bien tout expliquer (conseiller à la trottinette)

Bon service et très bonne équipe je recommande

Si vous voulais pas travailler laisser la place au gens qui veulent travailler...très mal organisé ,

Banque accueillante , compétente , personnel chaleureux et à l'écoute . Même si on y va que 4/5 fois par an ! Et ici on vous demande d'évaluer votre banque , ce qui permet les améliorations

Mauvais suivi. Je me suis aperçue que je payais les frais d'une carte bleue, que je n'ai jamais reçue, depuis plus d'un an. Mon conseiller était censé me donner une réponse mais j'attends depuis plus de 3 semaines. Tous mes mails de relance n'ont donné suite à aucune réponse. De plus avec les horaires, compliqué de les joindre par téléphone.

Le distributeur et tout le temps hors service

Perso je suis chez eux depuis 10 ans et chaque année cette agence a vue sa qualité de service clientes se détérioré à vue d'œil. Actuellement je ne ne dispose plus de conseiller depuis des mois maintenant donc aucun interlocuteur direct sur des questions de gestion de compte ou besoin de service client, des échanges mails qui au bout d'un moment sont sans aucune réponses, des promesses de procédure qui n'aboutissent pas... Et lorsque l'on réussi à avoir quelqu'un de l'accueil on est tout simplement pas écouté et mis de côté avec des réponses tout simplement pas en adéquation avec ce qu'un banque est censée fournir afin de répondre à nos problématiques... Je trouve çà vraiment déplorable et vous devriez avoir honte de ce que vous proposer en terme de relation clientèle, je pense qu'il est temps de changer d'agence...

Super!! Très bonne accueil pour ma part, très bonne communication de la part des employés. Très bonne directrice tres gentille 😊