Les Banques autour de moi

Alors que dire... Toujours une attente d'au moins 30min que ce soit au téléphone ou sur place... La pauvre alternante à l'accueil fait comme elle peut (aucun reproche pour elle, très pro).. Les autres conseillères ne se déplacent même pas... Alors qu'on les voit derrière la vitre.... Dans l'ensemble je suis satisfaite de Crédit agricole mais pas du tout de cette agence et de son personnel. Les délais de réponse au message via l'application sont de minimums 3 jours. Minable le service.

Notre conseillère Amandine Rapaille est très professionnelle et à l'écoute, chose rare de nos jours.

Comportement inadmissible du personnel à éviter fortement

Excellente prestation et un conseiller que je recommande,il est compétent++ et très humain

Conseillère très accueillantes

Suite à la demande plutôt simple d'envoi d'une nouvelle carte bleue, j'ai pu faire l'expérience détestable du manque de professionnalisme flagrant et d'absence totale de réaction de la part de la banque populaire. Expérience qui s'est par deux fois renouvelée. Au cours de la première j'ai eu l'extrême plaisir d'avoir affaire à un personnel incompétent qui tantôt ne savait pas répondre à mes questions, ou bloquait ma nouvelle carte m'obligeant à en recommander une nouvelle. On peut certes mal tomber une fois mais si seulement cette expérience avait été la seule ! J'ai récemment refait une demande d'envoi d'une nouvelle carte bleue que j'attend toujours après un mois, et pour toute réponse à cet extrême retard j'ai eu droit à un : "ah mais nous on peut rien y faire hein". Je conseille à tout nouveau client de fuir cette banque, que je vais quitter sans plus attendre.

A fuire

Je suis très satisfait de la qualité du service que j'ai reçu de la Caisse d'Epargne de Courbevoie. Ma conseillère clientèle, Mm. Cedeno, a été particulièrement serviable et attentive à mes besoins et m'a donné d'excellents conseils. Je recommande vivement cette agence.

Excellent accueil et second d'agence très efficace.

Les pratiques mis en places par les contrats Antaris vus à vis de la dépendance des personnes agées tient littéralement de l'arnaque. Selon eux, une personne ne sortant plus de chez elle, ayant des soins infirmiers quotidien, une aide au ménage et des repas livrés n'est pas "dépendante". Est ce que cette personne doit être décédée pour être suffisamment dépendante selon les critères Antarius ?

Super accueil, rapidité, efficacité, très gentil félicitations au manager de l'agence de maubeuge

Je mets 1 étoile parce que je suis obligé pour donner mon avis, hélas... Cette agence possède (actuellement) des conseillères prêtes à vous faire un beau sourire en vous expliquant très vite les réponses à vos questions et vous faire signer aveuglément et électroniquement (adieux le papier et la possibilité de relire le document avant de le signer!!!!...), Même lorsque vous dites " non, on n'en veux pas " vous serez quand même abonnés/souscript à une option dont vous ne voudrez pas car du fait de la signature électronique, ils outrepassent votre accord ou non à l'option dont vous ne voulez pas... Une des conseillières qui parle très vite pourra même vous prendre pour des ignorants avec un air dédaigneux du style " bah tout le monde doit savoir tout sur tout du côté financier dans une banque "... C'est extrêmement blessant alors que l'on pose des questions étant non banquier à la base.. Pour résumer, considérez que le contact humain et le respect des clients n'y ait pas dans cette agence. À bon entendeur salut!