Les Banques autour de moi

Même pas informée du changement de mon agence, je ne connais pas le nom de mon nouveau conseiller. Je téléphone, impossible de joindre un opérateur ; je vais sur place, l’agence est fermée. L’accueil ouvre uniquement 3 matinées de la semaine, le sketch ! Allez hop, mobilité bancaire lancée, je clôture tout !

Il n'ouvre pas à l'heure

Conseillers incompétents. Les réponses données à nos questions et demandes ne sont pas satisfaisantes. Et depuis la mise en place du serveur vocal, l’agence est très difficile à joindre. Aout 2021 je mets mon commentaire à jour car suite à une demande de mobilité bancaire, la banque a supprimé ma possibilité de faire des virements depuis mon application. Après avoir tenté de joindre l'agence pendant 2 jours sans succès, la directrice refuse de faire le virement à distance car selon elle il peut s'agit d'une fraude, alors que c'est un virement vers mon autre banque. Lorsque je demande à la directrice le remboursement des frais car mon virement a été fait en retard et a mis mon autre compte en débit, celle ci me dit que c'est au crédit agricole de rembourser les frais!!! Des grands malades dans cette agence! Edit janvier 2022: nous avons demandé la résiliation de nos offres bancaires par courrier en septembre (la mobilité bancaire ne se faisant pas.....) Aujourd’hui les services ne sont toujours pas résiliés. Il y a 10 jours mon conjoint a appelé la banque pour demander la RÉSILIATION notamment de la carte. Hier nous nous sommes rendu compte que le conseiller ne l’a pas résilié, il a fait opposition et nous venons donc d’en recevoir une nouvelle 😡😡😡👏👏

Bonne agence

Bonjour monsieur kali Wilson nous a réservé un très bel accueil très polie et professionnel connais bien son sujet il et rassurant à l'écoute un personnes de qualité

Très bonne prise en charge et réactivité de l'ensemble des conseillers.

Personne très très agréable, à l’écoute . JE RECOMMANDE !!

A fuir! Que des soucis! Je n’étais pas contente de ma précédente banque mais la c’est le pompon! Mes collègues qui y sont n’ont aussi que des problèmes. Je ne sais pas si le problème vient de cette agence là ou de la banque populaire en général mais je ne vous recommande pas cette agence.

Effectivement, je confirme leur incompétence et leur manque de sérieux. Véritablement désolant. A la limite, de raconter des " bobards "...

Agence conviviale et à l’écoute ! Super bien!

(Traduit par Google) Leur style et ils ne le changeront pas, mais ils me font rire et me disent que vous n'entrerez pas et que nous n'ouvrons de compte à personne, alors dois-je y aller ?! Oh, allons-y 😂😂 Les élever (Avis d'origine) اسلوبهم ومش هيغيروه ،، بس بيضحكونى وهما بيقولولى مش هتدخل واحنا مبنفتحش حسابات لحد ،، يعنى امشى ؟! ،، اه امشى 😂😂 تربيتهم

Nouveau client au Credit Mutuel, je recommande à 200%. Au delà de la qualité de l'accueil, ma conseillére à fait une chose extraordinaire: Elle a prit le temps. Le temps de m'ecouter, deme comprendre. Le temps de me conseiller et de me guider. Merci pour la qualité de service qui me rappelle à quel point je suis heureux d'avoir rejoins le credit Mutuel.