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Les avis clients
Vous ne partager jamais la visions de vos clients quand cest la vérité que vous avait du mal a reconnaître tout simplement !!! Au lieu de savoir vous oublier certains clients afin de remédier au problèmes rencontree vous décrocher presque jamais le téléphone quand on vous appel ou vous raccrocher au nez !!! Bravo le professionnalisme !!! De toute façon je contacterai le siège !!! Une des pires agences !!!entre les conseillers et les supérieurs qui ne sont jamais présent toujours en congés ...on se demande qui travail !! dans cette agence !!! impossible d'avoir une confirmation sur mes demandes et impossible davoir un rendez-vous ! en plus de ça!!!franchement cette agence des gros voleurs plus il pourront plus il vous prendront des frais sans jamais vous trouver une solution en plus de ça un conseiller plus particulièrement monsieur LEDOUX hautain et monsieur qui a toujours raison (soit disant) fuyer le ! Conseillers qui vous mettrai au plus bas et qui n'a jamais le temps de trouver une solution à ces clients ou qui vous prendra de haut alors monsieur votre but de mettre les gens dans la m*** et de plus vous répond sans trop d'intérêt !!! Par contre pour facturé des frais ce monsieur est toujours disponible!!! Dommage sinon j'aurais mi O étoiles !
Milly Mimi
Crédit Agricole Brie Picardie
Sympathique accueil, de l'ensemble de l'Ă©quipe, professionalisme, empathie, je recommande vivement
Maryse Blanpain
Crédit Mutuel
Distributeur automatique non fiable qui garde la carte. Je téléphone au numéro surtaxé de la banque, on me dit de repasser le lendemain à 9h30 récupérer ma carte, que le convoyeur la déposera. Chose qui n’a pas été respecté, j’ai dû faire opposition.
Jimmy Pee
SG
Très mauvaise expérience et un suivi client très loin des standards de ce que l on peut attendre. Un conseiller clientèle, même second d agence, qui a réussi à me donner l envie de quitter la Caisse d Epargne.
JLM JLM
Caisse d'Epargne
FUYEZ ! Aucunes réponses aux mails, vous patientez au téléphone plus de 45 minutes en espérant avoir un conseiller qui ne répondra jamais ! De plus conseiller inexistant une fois l'ouverture du livret ou tout autre compte...
Cassie V
Caisse d'Epargne
Malgré plusieurs relances téléphoniques, mails aucune réponse ne m’a été apportée. A chaque fois la collaboratrice d’agence m’explique qu’elle a beaucoup trop de clients à gérer et n’est jamais disponible. On se moque des clients alors qu’on me prélève chaque mois des frais. Cette situation est inacceptable, j’ai plusieurs compte dont un compte entreprise sans conseillère depuis plusieurs mois.
Amar ZENOUDI
Caisse d'Epargne Argenteuil Orgemont
Mme pardonche et Mme Némés sont de très bonnes conseillère merci à eux pour leurs professionnalisme Mme depret dorothee
Dorothee Depret
SG
quand vous oubliez votre code d’accès a vos compte vous en demandez un autre a votre conseillé qui vous l'envoi par sms sous un jour ouvré .Il n'est marqué ou dit aucune fois que ce code n'est valable que 24 heures donc méfiez vous, activez le avant!!
sam 59
SG
le 03/27/53/16/20 ne fonctionne visiblement pas ??? une sonnerie puis plus en temps que personne souhaitant obtenir un RDV pour une ouverture de compte ???
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très bien polis
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