Les Banques autour de moi

J’ai été très bien accueillie lors de mon tout premier rendez-vous à la banque. La conseillère a été particulièrement gentille et à l’écoute, elle a su répondre à toute mes questions et m’a apporté un très bon accompagnement. Très satisfaite de cette agence.

Le top du top . Nouvelle directrice d agence exceptionnelle. Professionnel / réactif / conseils . Je recommande hautement !!!

Je suis très satisfaite de cette agence, conseillère à l'écoute, très aidante. Cliente là bas depuis 2009, je recommande vivement la banque populaire.

J'ai toujours rencontré un très bon accueil a l'agence (collaborateurs sympathiques et dynamiques) J'attends avec impatience la réouverture.

Cliente à la société générale depuis plus de 20 ans anciennement à celle de Bagneux pasteur qui a fermé ! Malgré les différents directeurs et personnels jamais eu de pb !! Nous sommes depuis à celle d’Arcueil la vache noire !! Service déplorable mon nouveau conseiller qui est apparemment l’adjoint au directeur ne sais pas répondre aux questions par téléphone et vous promets de vous rappeler et ce par 3 fois pour m’apporter des réponses et notamment pour se rencontrer pour un rdv à l’agence j’attends encore !! Et je préfère m’arrêter là car la liste est longue mon mari a du se fâcher et c’est la directrice de l’agence de Cachan qui apparemment charmante a pris le relais !! Notre crédit immobilier en SCI se terminant en février 2024 et sans JAMAIS aucun incident donc pour juste un prélèvement refusé car il manquait juste une petite somme sur le compte pour une facture Maaf donc lettre R AR compte bloqué en janvier à 1 mois de la Fin du crédit ! 150€ de frais alors qu’un simple coup de fil aurait suffit pour régulariser la situation !! Bref nous avions 4 comptes au total dans cette agence donc le manque de suivi et de considération en tant que clients fidèles et sans aucun pb nous songeons à soit changer d’agence soit carrément de banque !!! Vraiment inadmissible

Dommage qu'il n'y ait pas 0. Pire agence que j'ai vu. Aucun effort pour aider et accompagner les clients quand besoin est. À fuir, à ce niveau là autant passer par les banques en ligne qui sont moins chères si c'est pour être traité comme ça. P.S : on vient de me répondre en osant prétendre que je refusais le dialogue et les solutions alternatives proposées alors que tout ce que l'agent a fait est de me dire que leur agence ne pouvait rien pour moi point final. Aucune solution alternative proposée ni ne serait-ce que faire semblant de s'interesser à mon problème et comprendre pourquoi ma situation était compliquée ou à la limite me rediriger ou proposer d'autres agences en mesure de m'aider. Rien. Nada. Merci de rester honnête.

J’ai été très bien reçu par Logan qui a répondu avec professionnalisme et gentillesse à ma demande.

Honnêtement je comptais changer de banque et venir dans celle-ci pour être dans la même que celle de mon conjoint mais quand je vois que ça fait 2 jours qu'il essaye de contacter son conseiller qu'on lui dit qu'il va rappeler et ne rappelle jamais alors qu'il a bien précisé que c'est important je trouve ça pas professionnel du tout et Relation Client zéro j'avais déjà entendu du négatif sur cette banque je ne m'y aventurer pas. Moi dans la mienne j'arrive toujours à avoir quelqu'un et si mon conseiller est pas disponible il me rappelle en général dans la foulée c'est honteux. Ça aurait été un chèque de 100000 € il ne l'aurais même pas fait attendre.

Un suivi appréciable ainsi qu'une amabilité compétente des conseillères et conseillers. Merci

Très bon accueil de monsieur Spilmont dommage qu'il n'y a pas plus d'étoiles. De bons conseils et surtout bien expliqué pour les contrats.

Je félicite le crédit du Nord d avoir une employée comme Justine pour ces compétences et sa gentillesse

je suis en Savoie depuis 8 ans