Totalement satisfait de l'agence, notamment de Marine qui grace a elle j'ai pu avoir mon crédit immobilier. Toujours disponible, avec des rendez vous rapide elle est super pro :)
Cette étoile n'est même pas méritée.
Je suis malheureusement obligée d'en mettre une !!!!!!
Absence totale de suivi de conseiller, sur cas important et grave.
Un salaire mensuel complet bloqué par le siège social,et prélevé du compte de l'émetteur depuis 17 jours...
Situation financière critique qui n'est pas de mon fait ...
Aucune réponse à donner.
C'est inadmissible.
INJOIGNABLE !!
Depuis mardi, j’appelle 3x / 4x par jour, personne ne répond. Hier, après 8 ou 9 appels, on m’a répondu qu’on allait me rappeler. J’attends toujours !
A noter que je n’ai pas accès à mon compte depuis la semaine dernière à cause du Système V-P@ss qui ne fonctionne pas et personne ne répond à l’accueil !!
Heureusement que Madame Granie est là!
Un bel avis pour remercier Nathalie (conseillère pro) pour son travail, j'adore son éthique et sa façon de travailler, transparence sur l'actualité, les soucis.... Merci Nathalie pour ton professionnalisme 😊😊
un très mauvais service dans cette agence.
4 mois pour clôturer mon compte bancaire (depuis Novembre 2021) et c'est toujours en cours (faute à des Bugs système informatique de leur coté d'après mon conseiller !)
j'ai appelé mon conseiller plus que 7 fois par téléphone et à chaque fois il me confirme que le souci sera résolu....
Aujourd'hui j'ai reçu une lettre recommandée pour payer la cotisation de janvier 2022 (35e)! Bravo SG! vous n’êtes pas professionnels ni sérieux!
je décide de contacter le médiateur de la société général pour fermer ce dossier!
Bien Cordialement,