Bonjour,
Cette agence ne c’est pas faire leur travail ainsi que le responsable, j’ai un énorme problème il ne savent pas transférer les papiers y’a toujours un soucis malgré que je fais mon travail de côté, tout mon possible. Pour finir le responsable me raccroche au téléphone ne me laisse pas parler c’est vraiment un manque de respect il y’a des clients il se retrouve sans argent ou d’autres soucis mais personne fais l’effort d’écouter ou trouver une solution pour qu’on puisse en parler ce travail demande de la patience sa fait partie des qualités dans le monde du travail ce que y’a pas chez vous, recrutez des employés qui veulent vraiment travailler pour caisse d’épargne. J’ai hâte de finaliser mon problème avec cette banque et tout clôturer une fois que tout sera reglé
Bonne journée.
Equipe dynamique, souriante, à l'écoute, très professionnelle, et des solutions adaptées, un menu sur le site très bien monté : Bravo et merci ! Je le recommande, même aux grincheux 😁.
Je suis enchantée du professionnalisme de mme Corona. Non seulement elle est compétente mais en plus elle est charmante, tout s’est déroulé avec le sourire. J’avais des doutes sur la Banque Populaire mais cette personne est tellement agréable que je reste.
Un service client catastrophique que tu sois dans un problème sérieux ou non personne ne répond que ça soit le standard, la directrice ou le directeur adjoint. C'est une banque fantôme. Plus d'une journée pour recevoir une réponse par mail. Pour les gens qui ont besoin d'un service rapide faite demi-tour. cela fait une semaine que j'appelle au moins une fois tous les jours et je viens d'appeler une dizaine de fois un samedi matin et aucune réponse. Service client calamiteux.