Très satisfaite par l'accueil et le professionnalisme de la Directrice Mme Julie Perez qui s'est occupée de moi à titre professionnel .
Sa disponibilité et ses conseils m'ont été très précieux lors de la création de mon entreprise .
Presque 1 an que j'attends pour un virement suite à mon expatriation ! C'est incroyable j'ai appelé toutes les oersperso en charge aucune qui a pu faire une simple clotclô de compte et un virement international prichproc étape je porte plainte ce n'est normal !
Fuyez !!!!
J’essaie de fermer mon compte bancaire depuis plus de 6 MOIS MAINTENANT !
J’ai tout fait : courrier par la poste, 2 lettres écrites, par mail, par téléphone…. Service client inexistant….
J’ai changé à LCL et je suis TRÈS satisfaite….
La secrétaire (Martine) est vraiment désagréable!! Je pense que sont mari ne doit plus rien lui faire depuis bien longtemps !! Vraiment une banque de ...
Toujours bien accueillie et conseillée, notamment par Mme Picon ma conseillère qui a a coeur de connaître ses clients pour les aider au mieux. Première fois qu'une banque prend le temps de voir en détails mon dossier pour voir si tout est adapté à mes besoins et priorités.
Demandé une clôture de livret le 13 février, nous sommes le 3 mars et toujours rien de fait : la première semaine le responsable était en vacances et après m'avoir fait remplir des documents "indispensable" par courrier, pour perdre un peu plus de temps, plus d'une semaine après leur réception, toujours rien ! Bravo, et vive les banques en ligne !
Le guichetier est particulièrement serviable mais le banquier ne vous est d'aucune aide. Vous y serez bien traité si vous avez de l'argent à placer (or le mettre dans cette banque n'est peut être pas la meilleure idée) ou si vous avez un gros prêt à contracter.