Les Banques autour de moi

Atencion je suis étonné avec tout le frais bancaires banque populaire. comparé à concurrence.

En 2019, en tant qu'étudiant, j'étais client de la Société Générale à Béziers. À cette époque, j'avais sollicité un rendez-vous avec la directrice d'agence, mais ma demande avait été refusée, invoquant des restrictions liées à mon statut. En 2020, en pleine pandémie de Covid-19, la Société Générale a résilié notre relation bancaire sans préavis, prétendument en raison d'un rendez-vous non honoré dont je n'avais même pas été informé. Les circonstances exceptionnelles de la pandémie n'ont pas été prises en compte, et cette prétendue rencontre m'est demeurée inconnue. En 2023, en cherchant à rouvrir un compte à la Société Générale de Lille, on m'a informé que la relation bancaire avait été rompue en 2020 à cause de ce prétendu rendez-vous non honoré. Cette situation était difficilement compréhensible, surtout lorsque le seul rendez-vous que j'avais demandé moi-même avait été refusé par la direction d'agence. Je partage cette expérience en toute transparence, conscient que les avis négatifs ne sont pas toujours bien reçus. Cependant, mon intention était de souligner une situation que je considérais injuste et qui méritait d'être examinée avec attention. **Mise à jour du 21/12** En réponse à mes commentaires négatifs sur les réseaux sociaux, la Société Générale a sobrement déclaré : "Nous regrettons vivement vos nombreux commentaires négatifs à notre égard." Cette réponse semble indiquer un manque d'engagement et de clarification, laissant entendre que la banque ignore ou ne prend pas au sérieux mes préoccupations. La gestion des dossiers semble impersonnelle, sans compréhension approfondie de ma situation.

Cliente d’une autre agence, j’ai apprécié le professionnalisme et les bons conseils d’une directrice accueillante et ayant su répondre à mes interrogations. Merci 🙏

Un très bon service je vous conseil cette banque

Merci mon conseiller M ravi

Personne très aimable et souriante a l écoute et surtout professionnelle

Bonne expérience. Merci à Madame Touabi pour son écoute, son suivi et la rapidité à traiter mon dossier de prêt et à répondre à mes attentes.

Très bon accueil et conseils pour l'investissement.

A éviter a tout prix ! Voilà presqu’un mois que j ai demandé la fermeture d un livret , j ai d abord eu un retour rapide ou le conseiller m indique que le nécessaire va être fait. Mais en fait rien est fait !! Je suis à mon 5eme mails de réclamations et AUCUNE réponse!! Un délire je n ai jamais vu ca de toute ma vie Ils sont vraiment D une médiocrité incroyable ce n est vraiment pas une banque d avenir mais plutôt une banque vieillissante avec de pauvres moyens de communication Les conseillers sont a la rue et le directeur inexistant puisqu il ne prend même pas la peine de répondre a l insatisfaction des clients

Depuis 2012...changement de direction et d'une partie du staff : Concernant la gestion PRO, c'est un cumul d’incompétence et de mauvaise volonté. Ils savent se servir mais pas le contraire. Ils font des erreurs et vous laisse sans réponse pendant plusieurs jours. Bref, ce n'est pas du tout orienté client, mais plutôt portefeuille client. A éviter.

Écoute efficacité

Banque a vraiment éviter , 2mois sans carte du à des problèmes de courrier, aucune aide de leur part , ne répond jamais (merci encore au jeune homme de l’accueil qui a tout essayer )