Les Banques autour de moi

Je suis très contente de cette banque, ma conseillère est très rapide et réactive, elle répond à chacune de mes demandes

Ça m’a pris deux mois d’ouvir un compte pro. C’est pas normale ici..

Mme Marinho Véronique est très professionnelle

Je ne sais même pas d’où commencer mais c'est vraiment malheureux que le service marocain est toujours pareil soit au Maroc soit en France . Normalement , cette banque est considérée comme une banque française mais ce n'est pas le cas coté service. La probabilité que tu ailles une réponse quand tu appelles par téléphone est inférieure à ton admission à la NASA . Une fois sur place , tu attends des heures pour être accueilli et tu sors insatisfait , Ça fait plusieurs mois que j'attende la préparation de ma carte bancaire et toujours les mêmes réponses : je ne sais pas pourquoi , elle n'est pas prête , revenez la semaine prochaine , des promesses dans le vide .... Je ne recommande absolument pas cette banque. Pour les gens qui n'ont pas encore ouvert un compte bancaire , allez y ailleurs sinon tu risques de ne jamais l"avoir. PS : J'ai mis une étoile juste que pour l'avis soit postulé.

Super agence, le nouvel agencement rend les déplacements plus agréables entre les bureaux. Personnel ultra compétent, spécialement Mme Bouju pour son écoute et sa capacité à vous mettre à l’aise. De super restaurants aux alentours sauront exciter vos papilles!

Très satisfaite je vous recommande très bonne accueil très à l écoute du client reçu aujourd'hui le 03 juillet 2023 part M KALI merci beaucoup

impossible a joindre au telephone

Accueil agréable, personnel professionnel et chaleureux. Cela fait plus de 20 ans que j'y suis et c'était la banque de mes grands-parents c'est pour vous dire.... Je n'ai jamais eu de soucis avec cette banque, ils ont toujours été au top. Je suis passée par plusieurs conseillères au fil du temps et elles ont toujours été à l'écoute et d'un professionnalisme irréprochable. Je trouve que la qualité humaine est présente et c'est bien comme cela.

A peine un bonjour, reçu dans le couloir, juger et un ton inapproprié. Pas du tout à l’écoute. Inacceptable. Ce monsieur devrait peut être revoir un peu sa façon de faire.

Cette agence est super bien ! Amélie brasseur qui est ma conseillère pro est au top. Elle a su m’orienter sur les bons choix et tout ce que je demande est fait rapidement avec du sérieux !

Un accueil courtois et chaleureux, des explications claires et concises : je recommande vivement le CIC pour leur expertise et leur sympathie . Je remercie spécialement Sarah et Mickaël

J'ai eu la malchance de tomber sur une conseillère incompétente qui n'est jamais disponible et ne répond pas aux demandes ou complètement à côté de la plaque... Depuis Novembre, je tente de changer de CB. Tout ce que j'ai obtenu (et pas grâce à elle) c'est un transfert sur une agence plus proche de chez moi. Sympa mais c'est pas la demande initiale. Entre temps, problème de prélèvement d'un fournisseur internet, elle devait gérer le problème. Mais a oublié. Relance de ma part. J'attends encore le document que je dois lui renvoyer signé (ça fait deux semaines). L'excuse du "on est en sous effectif" c'est mignon mais absolument pas mon problème en fait. Mes cotisations bancaires sont toujours plus élevés pour un service inexistant donc rien à carrer des excuses. Je paye, j'attends un minimum de professionnalisme et de disponibilité derrière. Oh ! Et pour finir : commencer à 9h30.... Il va falloir atterrir et s'aligner sur la vie des gens en ayant des horaires de travail plus en adéquation avec celles de vos clients. Un salaire ça se justifie. Cliente depuis toujours à la Caisse D'Épargne, c'est bien la première fois que je me confronte à ce problème. Jusqu'à maintenant, rien à redire sur cette agence en particulier à part la disponibilité pour des rendez-vous ou le temps de réponse à une demande par mail qui pouvaient être un peu longs... Mais là vous avez décroché le gros lot avec cette conseillère. Bien contente de changer d'agence. P.S : on devait me rappeler hier, rien. Relance ce matin pour un rappel sûr à 15h30 et devinez quoi.... Il est 16h passées et RIEN. Risible et pathétique.