Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfaite de la qualité d'accueil, de conseils et de réactivité de ma conseillère, Mme Nathalie CALCHAVECCHIA.
Pour ma part je pense que j’ai la meilleure conseillère que BNP Paribas puisse avoir embauché.
Elle a toujours su être là au bon moment, même dans les période difficile, mme Ben Sahra Afef, a toujours répondu présente à mes besoins.
En plus j’adore l’agence qui est vraiment magnifique.
Très bel acceuil à BNP Paribas.
Je vous recommande fortement cette banque.
MME Afef BEN SAHRA elle est très professionnelle et à l’écoute de ses clients.Une 10
Site internet jamais mis a jour pour les horaires, informations sur les horaires réservées aux rdv, ou encore mieux : agence renseignée ouverte mais actuellement en rénovation jusqu'à mi-octobre !
Si j'ai mi la deuxième étoile c'est uniquement pour ce monsieur qui m'a agréablement reçu et renseigné lors de ma dernière visite. Sinon, une étoile c'est déjà trop.
Fuyez!!! une banque et des conseillers au plus bas niveau... ils ne rappellent pas leur client, malgré plusieurs demandes. Le directeur n'est pas mieux voire pire. depuis 3 ou 4 ans nous n'avons que des problèmes avec eux, malgré un changement de conseiller ce n'est pas mieux... nous sommes montés plus haut mais rien, nous ne sommes pas écoutés! L'expérience client et la satisfaction client ils ne connaissent pas...