Les Banques autour de moi

Cliente dans un autre département, cette agence a su m’aider et me renseigner comme il le faut. Merci à cette équipe.

Aucun interlocuteur présent qui peut donner une réponse sur la gestion du compte. Pas de réponse aux mails envoyés depuis plusieurs semaines et aucun Reponsable présent à mon passage pour me donner les réponses. Impensable. Je clôture tout pour un établissement plus humain professionnel et plus disponible .

J'ai été très satisfait du service offert par la banque, Mme lucie Baunaud était professionnel et efficace."

Problème le 21/12/2018 10h : j'ai attendu plus d'un demi-heure alors que j'avais rdv. On m'a adressé ensuite à un autre bureau qui ne trouvait pas mon rdv avec des remarques peu courtoises. Sur mon insistance, on l'a enfin découvert. Quand la conseillère clientèle m'a reçue, elle m'a fait remarquer que j'étais en retard et qu'elle ne pouvait plus me recevoir AVEC UN AIR MEPRISANT et DESAGREABLE. J'étais outrée. Venue pour ouvrir un compte pour un dépôt d'une forte somme, j'ai quitté la banque immédiatement et n'y mettrais plus les pieds. Quel foutoir !

La pire des banques : j'ai demandé le 3 juillet le renouvellement de ma CB arrivant à péremption le 31 du même mois ; j'ai reçu ma nouvelle carte le 1er septembre ! Mails ignorés, appels sans réponse, 8 semaines à faire des relances ; 4 semaines à payer des babioles par chèque et à faire des retraits ad-hoc. On s'est même permis de me réclamer des frais de port pour l'envoi de la carte que je devais recevoir 2 mois plus tôt ! A fuir.

il est presque impossible de les contacter, lorsque vous réussissez à les joindre et à prendre rendez-vous, ils n'appellent pas, vous envoyez des messages, ils ne répondent pas. nous avons un mauvais conseiller, nous avons demandé à deux reprises d'avoir un autre conseiller, ils refusent.

Merci à Fiona de m'avoir aider avec ma banque à distance, gentille et efficace. Une banque à l' écoute.

Toujours à l écoute

Je recommanderais jamais cette agence ma conseillère arrogante prend pas la pein de me rappeler es la meilleure ya un soit disant responsable qui m'a appelé m'a dit essayer de faire le nécessaire pour changer de banque mdrr

Ha bon la banque pop ne peux pas avoir de $? Et bien apparement d’autres bpco peuvent..... Allez voir ailleurs!!!!

Juste était au distributeur ...il est propre ...

Très bon accueil avec une super équipe à l’écoute et disponible.