Les Banques autour de moi

Des collaborateurs à l’écoute et disponible. Je recommande fortement cette agence.

Cliente de cette agence depuis 1987 très satisfaite des services

Merci beaucoup Laurence de l'accompagnement, je suis très satisfait de vos services. Je recommande fortement BNP Paribas.

Agence a éviter à tout prix!!!

Merci pour votre aide,mon conseil m. Thomas est très professionnel !

Je me suis présenté ce matin pour un rdv, première chose un accueil des plus désagréables : "2 personnes dans le Sas d'entrée alors sortait " Alors que quand je suis rentrée elles étaient 5 entrain de discuter devant les clients ça fait bien !!👍 En suite je rerentre ainsi que d'autres personnes la secrétaire demande aux personnes me suivant s'ils ont rdv, je la regarde et lui demande pourquoi elle ne pose pas la question alors que moi aussi j'ai rdv ensuite elle a était obligé d'aller courir chercher la conseillère avec qui J'avais rdv car elle ne venait pas. Décidément dans cette banque il faut y aller si on a besoin de rien ou si on veut être mal reçu.

L'agent d'accueil était sorti de son bureau et avec son gilet et le fait qu'il était au téléphone, je l'ai pris pour un client. Il m'a laissé attendre au moins 2 min pour terminer sa conversation personnelle (il parlait d'aller "chercher de la confiture", "à tout à l'heure ma puce", cela me semble des phrases non dédiées à un client ou un collaborateur). C'est seulement après avoir vu mon agacement (n'ayant pas encore compris que la personne de l'accueil que j'attendais patiemment était à côté de moi en train de papoter avec sa fille). Est-ce cela le service client pour la Société Générale ? Trouvez-vous cela normal de la part d'un agent d'accueil, d'un collaborateur tout simplement ?

Il paraît qu’on peut leur demander « Plus et mieux » contentez vous de ne rien demander et payer toujours plus correspondrait d’avantages à leur méthode. Je suis parti sur une banque en ligne, plus réactive, plus rapide, et avec des services !

Mauvais suivi. Je me suis aperçue que je payais les frais d'une carte bleue, que je n'ai jamais reçue, depuis plus d'un an. Mon conseiller était censé me donner une réponse mais j'attends depuis plus de 3 semaines. Tous mes mails de relance n'ont donné suite à aucune réponse. De plus avec les horaires, compliqué de les joindre par téléphone.

Je recommande cette agence pour la qualité de leurs conseillers . Disponibles et avisé sur la startegie d’epargne et de projets immobiliers notamment , je salue particulièrement Mr Leseur pour son professionalisme .

Temps d’attente beaucoup trop long car manque d’effectif Une seule personne en poste de façon permanente C’est insuffisant et inacceptable pour le client

Excellent accueil ! Personnel à l’écoute et réactif