Nous tenions a remercier Mr Napoli notre conseiller toujours disponible et Mr Moynot le directeur d'agence qui ont étaient très réactif et efficace pour le montage de notre crédit immobilier , c'est un réel plaisir que de pouvoir compter sur notre banque a des moments charnières d'une vie telle que l'acquisition d'un bien.
Nous vous en sommes très reconnaissant , je recommande vivement cette agence
Agence où l'équipe est très réactive et bienveillante.
Je suis suivi par Madame DALONGEVILLE GUEGAN qui est très compétente et réactive dans le suivi de ses dossiers et de mes demandes.
Merci pour tout.
Distributeur automatique non fiable qui garde la carte. Je téléphone au numéro surtaxé de la banque, on me dit de repasser le lendemain à 9h30 récupérer ma carte, que le convoyeur la déposera. Chose qui n’a pas été respecté, j’ai dû faire opposition.
J apprécie l amabilité des employés et leur effort pour vous satisfaire .
Et pourtant les clients sont pas toujours très sympas .
Je signale que je ne travaille pas à la poste , mais je constate .
Je suis cliente depuis plus de 10 ans, j'ai du déménager pour du travail je souhaitais laisser mes compte ici. Au fur et à mesure du temps je n'arrive jamais à avoir un conseiller au téléphone ou par mail j'ai beau appeler 10 fois dans la journée pas de réponse sa me dit toujours votre conseiller est en rendez-vous. Ou les seuls fois que j'arrive à avoir un conseiller on me dit qu'il faut prendre RDV en agance. Je pense qu'ils ne savent pas lire un dossier car j'habite maintenant à 400km d'eux. On me change de conseiller plusieurs fois sans en informer. Une fois j'ai eu une grosse urgence j'ai demander à se que on me rappelle Ha sa oui on m'a rappelé mes 2 semaine plus tard heureusement j'ai pu obtenir de l'aide autrement. Je quitte cette banque pour une autre banque et vraiment sans regret.
Passer votre chemin ils ne sont vraiment pas professionnelle!!