Les Banques autour de moi

Les Conseillers sont agréables et surtout réactifs L'agence est spacieuse bien située avec grand parking gratuit

Agence bancaire déplorable. Aucun suivi. Des informations erronées et qui sont différentes selon les employés. Leur réponse standard : "c'est pas moi c'est...." LAMENTABLE

Nouvelle équipe très disponible et sympathique Agence de quartier à recommander

De tes bons conseils, une belle écoute, de l humain…. Un grand merci à Fiona pour son accompagnement et son suivi.

Super accueil personnel très compétent à conseiller il faut juste changer la mentalité des client

Voici Maintenant 72H que j'essaie de joindre l'agence par téléphone pour un problème de chéquier volé... Plus de 60 appels sur ce laps de temps.. Plus de 60 fois le message : "Toutes nos lignes sont occupées..." Pire que du service public... Je suis consterné par cette incompétence (une étoile parce que Google ne veut pas que j'en mette zéro...)

Excellent accueil ! Personnel à l’écoute et réactif

Très bonne personne je la recommande madame chieux Justine

Directeur d'agence et conseillère réactifs à nos demandes pour notre projet. Les échanges sont fluides pour obtenir des réponses ou des rendez-vous sur place. Merci !

Demandé une clôture de livret le 13 février, nous sommes le 3 mars et toujours rien de fait : la première semaine le responsable était en vacances et après m'avoir fait remplir des documents "indispensable" par courrier, pour perdre un peu plus de temps, plus d'une semaine après leur réception, toujours rien ! Bravo, et vive les banques en ligne !

Mauvaise agence de la plus mauvaise banque existante : La banque a saisi pour le compte des impôts 5000€ sur le compte de ma compagne en lieu et place d'un homonyme ! Pas un geste, pas un mot d'excuses, et on a du batailler pour récupérer ! Les conseillers et l'adresse email générale ne vous répondent qu'après plusieurs rappels par email Les pires conditions de prêt immobilier offertes pour un nouveau bien alors que nous étions clients avec un autre prêt sans défaut de paiement auparavant 100€ d'intérêts de remboursement anticipé de crédit comptabilisés parce que le remboursement à eu lieu 10 jours après la proposition de remboursement... Etc... La liste est tellement longue C'est juste une machine bê*** et méch***, qui ne vous écoute pas et ne s'adapte pas au besoin ni à la demande du client ! Je ne comprends pas comment ni une banque ni une agence ne peuvent être aussi mauvais, alors que dans le même village une autre banque peut être aussi professionnelle et compétente ! Fuyez cette banque Et cette agence !

Agence à l’écoute de ses clients Le moindre problème est réglé rapidement et avec professionnalisme ! Nous avons fait confiance à la caisse d'épargne de Roost-Warendin pour notre projet immobilier et nous en sommes ravis! grand merci pour leur aide. Nous recommandons la caisse d'épargne de Roost-Warendin sans problème.