Bonjour
Je sus passé ce jour pour une démarche relative à une association de quartier, cliente de cet établissement. J'ai été reçu par la directrice-adjointe qui m'a conseillé de rédiger un courrier pour ma demande.Pas d'avis négatif, ni positif.
Aucun suivi du client ou alors très très très tardivement et souvent dans la douleur,ne semble porter aucun intérêt à ses clients,très difficile au quotidien ,de temps en temps un petit sursaut de leur part mais souvent après de nombreuses relances... donne vraiment a réfléchir...( Je parle de mon expérience a titre personnel et professionnel seulement bien sûr )
Expérience très mauvaise. Nous sommes venus pour transférer un dossier d’une autre banque, nous nous sommes senti jugés par rapport à la situation du compte. De plus, nous devions commander une nouvelle carte bancaire, ce service n’a pas été fait alors qu’après vérification auprès du service, cela devait être fait. Je ne recommande pas cette banque.
Monsieur Farison est un très bon conseiller. Il prend le temps d'expliquer les choses en détail à ses clients tout en restant clair et concis. Nous sommes ravis d'avoir pu faire nos démarches bancaires avec son accompagnement et très satisfait.
Service médiocre malheureusement depuis 3 mois que j’essaye d’ouvrir un compte j’ai rappelé le service client a mainte reprise ! Aucun problème le fossier et valide sauf qu’il bloque et que personne na le temps de le valider !
Et fire que j’allais payé 6 euros par mois . Société générale vous ne respectez meme pas un client sui souhaite souscrire alors la si je deviens cliente !