Je suis très mécontente de ce que est devenue cette agence.
J y suis depuis 15 ans. Je songe à en partir.
Conseiller injouagniable, qui ne prend même pas le temps de répondre. Si vous prenez un RDV
Il n à pas le temps. Je n ai jamais ete reçue par lui et pourtant je demande peu de RDV.
si vous commandez un chéquier il vous en envoie 3 !!
Si vous en informez la directrice elle n est choque.e !
C est un coffre fort pour y rentrer.
Etc.
J ai connu pourtant la periode
D un accueil très professionnel
Mais cela c était avant. La bred
A oublié qu elle travaille grâce à notre argent.
Certainement que les gros clients sont mieux traités.
J écris cela mais j ai peu d espoir que cela change.
Conseillère très à l'écoute, très bonne communication, nous recommandons vivement cette banque qui nous a accordé sa confiance pour notre maison.
Très satisfaite
Je suis allée à la caisse d'épargne de l'agence du Coteau pour faire clôturer mes comptes.
La conseillère qui m'a reçu a pris ma carte bancaire sans me faire signer aucuns papiers ... Je ne trouve pas ça très rassurant ...
J'y suis retournée le lendemain pour avoir ce fameux document et l'accueil qui m'a été réservé était plutôt glacial.
Sérieux, écoute, sens du client et des services professionnels et à destination des particuliers tout a fait singuliers. De plus une équipe qui connait ses clients personnellement et qui ne change pas. C'est essentiel ! Merci à Delphine et à Julie.