Boursorama décide en octobre 2023 de clôturer mon compte sans aucun motif (jusque-là pas de problème, c'est dans leur droits de rompre le contrat), (Attention à vous car Boursorama a l'habitude de ce genre de pratique) on me demande à la suite de ça d'attendre 60jours pour pouvoir me restituer mon solde (je trouve cela abusé mais après recherche ils ont le droit donc je finis par accepter bien que tout cela me mettent dans une situation inconfortable) 60 jours après donc début décembre rien est fait je suis obliger d'appeler tout les jours pour qu'on me rendent l'argent qu'il y avait sur mon compte, j'ai dû insisté en appelant tout les jours (vous vous imaginez bien que je n'ai pas que ça à faire quand même). J'appelais tout les jours(20 minutes minimum d'attente avant d'avoir quelqu'un au téléphone) on me donnait des informations différentes tout les jours, en me demandant d'attendre alors que la situation devenait plus qu'urgente ! Pour créer le compte ils sont très rapide mais pour rendre l'argent c'est tout une histoire! Les conseillers ne peuvent pas vous aider quand vous avez un soucis, ont vous demande simplement d'attendre et personne ne vous tient au courant de l'avancée des choses si vous n'appelez pas. Très très mauvaise expérience, je vous déconseille cette banque.