Les Banques autour de moi

Excellent accueil et bon service

Nous avons été accompagné par Monsieur DEGHAYE tout au long de notre projet d achat immobilier avec une efficacité irréprochable Nous sommes au crédit mutuel depuis plus de 25 ans et ne sommes pas prêts de changer je vous recommande l agence Lille liberté les yeux fermés +++++++

1 étoiles c'est déjà trop , élue service client de l'année mais par qui svp ? Pour tout ceux qui viennent du crédit du Nord et qui ont rejoins sg après la fusion méfiez vous et regardez bien vos relevés de compte... Sg vous envoie plusieurs cartes bancaires et vous fais payer 27€ par cartes (bug informatique d'après eux ..) sachez que personne ne doit payé même 1 seul cartes ... Voilà comment la société générale gagne son pain , en volant 54€ a sûrement 10 millions de français .. ça en fait de l'argent gratuit pour eux

Super accueil, je recommande ! Un grand merci à Mme Touabi pour son professionnalisme.

Je suis à cette banque mais je n'y vais jamais, trop loin de chez moi, je fait tout par téléphone ou net

Effectivement, je confirme leur incompétence et leur manque de sérieux. Véritablement désolant. A la limite, de raconter des " bobards "...

J’ai été conseillé par mon voisin Pizza Pasta car il entretient une très bonne relation avec cette Bank et il n’a pas eu tort depuis que je suis arrivé chez eux. Je trouve des solutions à tous mes problèmes. Merci pour votre service.👍

Je ne comprends pas les commentaires qui dénigrent cette agence !? Nous avons affaire à un personnel à l'écoute, empathique, toujours disponible et arrangeant face à certaines de nos problématiques. Pour ma part, ma conseillère Mme BOUARABA pour ne pas la citer, est et à toujours était professionnel et souriante avec moi. Je trouve malheureusement désobligeant de mettre de mauvais commentaires qui ternissent l'image de cette agence.

Quel dommage, après plusieurs années passées dans cette agence, des frais bancaires exorbitants me sont facturés pour ne pas avoir signalé mon déménagement ! Impossible de négocier !! Ce n’est pas pour le montant de ces frais mais surtout pour une question de principe. Encore une fois je regrette de quitter le CIC, mais je recherche surtout une banque humaine qui soutient ses clients.

Bonjour super contente de ma conseillère à la cic saint affrique très réactive et serviable merci à Mme amelie finkl sabathier

Expérience catastrophique avec BoursoBank. Commençons par le service client : sur les 6 appels que j'ai eu avec eux ces derniers mois, j'ai eu systématiquement des agents nonchalants, désintéressés, et à la limite de l'agressif dans leur communication. Passons au procédé d'ouverture de compte .. J'habite à l'étranger en Europe et BoursoBank se vante de permettre l'ouverture de comptes pour les Français résidant dans les Pays de l'Union européenne. Après appel et vérification des conditions auprès d'un agent qui n'a eu aucune utilité autre que me paraphraser ce que je savais déjà après lecture de leur site sans pouvoir répondre à aucune question, je me suis lancé. Le process automatisé renvoie une demande incomplète et demande des documents complémentaires, un RIB d'une autre banque sans préciser pourquoi, et des pièces sont refusées sans préciser pourquoi non plus. J'ai fait 3 essais d'ouverture de compte après leur avoir tiré les vers du nez que N26 n'était pas une banque acceptée (ce qui n'est pas précisé sur leur page d'ouverture de compte), et ouvert des comptes supplémentaires dans des banques traditionnelles. Les RIB / IBAN de ces banques sont refusés systématiquement et des RIB "d'une autre banque" sont demandés systématiquement sans explication sur ce qui ne passe pas sur le RIB déjà fourni. Combien de comptes en banque pensez vous qu'il nous faut ouvrir ??? J'ai vécu dans 4 pays Européens, pu ouvrir des comptes dans tous ces pays, sans jamais avoir eu le moindre souci. Le système d'ouverture de compte auprès de BoursoBank, qui se veut simple, est en fait un enfer ; et leur service client est d'une inutilité et d'un manque de politesse que je n'avais jamais rencontré auparavant. La clarté des éléments nécessaires pour l'ouverture de compte fait cruellement défaut, et a fait perdre beaucoup de temps à tout le monde. J'ai été pendant longtemps un client satisfait de ING Direct, j'espérais une expérience similaire avec BoursoBank, et suis très profondément déçu !! Ils ont sérieusement besoin de revoir leurs procédures !!

Impossible de se connecter depuis différents appareils, et une fois qu'il y a un grain de sable dans le rouage, tout se bloque. Pas étonnant que les banques en ligne se cassent la figure. Mieux vaut une banque normale avec un bon site internet Vive le CIC et son application Filbanque !