Les Banques autour de moi

Accueil déplorable , hors mis lorsque l'on a un chèque à encaisser. Toujours l'impression de déranger. Ma carte c'est faite avaler au distributeur un après midi, mais comme c'est sur "rdv" elle n'a pas voulu m'aider et ma limite fermée la porte sur la figure. L'année dernière j'ai eu un problème de chèque donc j'ai demandée un découvert pour pouvoir vivre le temps de... Qui m'a été refusé. J'ai donc appelé à Montpellier où j'ai eu une dame super gentille qui a accepter de me mettre un découvert et qui n'a cependant pas compris pourquoi ça m'avait été refusée auprès de ma banquière. Sans parler des cotisations bancaires qui me coûte 144euros a l'année pour une visa tout ce qui a de plus classique. Donc je vais partir à la concurrence où je l'espère l'acceuil ainsi que le service sera bien plus agréable.

Très bon conseiller! je recommande Merci Mr KALI

Accueil chaleureux. Une équipe qui prend soin de ses clients avec une réactivité et une qualité d’exécution assez étonnante. Je recommande évidemment cette agence.

Très bonne accueil à l écoute et d une efficacité redoutable, je recommande vivement madame touabi .

Ayant fait mon stage de 3ème dans cette agence, je suis très content de l’ambiance offerte par les conseillers tout autant que les bon moment passé. Je recommande fortement cette agence.

Clairement la pire agence possible ! En plus d'être désagréables, ils sont incompétents. Aucun point positif a souligner, j'aimerai fermer mes comptes mais même ca ils n'arrivent pas à le faire.

Je suis content de ma conseillere justine, acceuillante et très bon conseil

Un seul mot galère.Depuis notre souscription pour la construction de notre maison. Un crédit obtenu a un bon taux mais ensuite le parcours du combattant. Un conseiller champion du monde de l ignorance a Fourmies, une vrai galère pour le déblocage des fonds heureusement je tiens à remercier Mme SANTENS de LILLE qui a pris les choses en main et qui a fait un travail formidable pour faire aboutir notre projet. Nous avons migrer nos comptes sur Maubeuge. En deux ans nous avons changé au moins trois fois de conseillers . J' étais tombé sur une personne a l écoute et compétente Mme Nemes que je tiens à citer mais malheureusement sans me prévenir, mon portefeuille a été pris en charge par un nouveau champion un adjoint au directeur qui est pas mal non plus. Ayant eu un litige avec une banque en ligne suite à quoi j ai été inscrit au FCIP , ce dernier m a contacté pour me stipuler que mon découvert autorisé était annulé ( mais ne vous inquiétez pas Mr nous n avons pas de problème avec vous et dès que la situation sera réglée vous serez défiché et ça ira) sauf que non je suis défiché mais Mr l Adjoint n a pas la main pour remettre mon découvert autorisé. En résumé on m enleve le découvert mais on me laisse ma CB a crédit et mon chéquier 😁. Les mots me manquent pour définir cette banque la question que je me pose c est comment tient elle encore ?

INJOIGNABLE !! Depuis mardi, j’appelle 3x / 4x par jour, personne ne répond. Hier, après 8 ou 9 appels, on m’a répondu qu’on allait me rappeler. J’attends toujours ! A noter que je n’ai pas accès à mon compte depuis la semaine dernière à cause du Système V-P@ss qui ne fonctionne pas et personne ne répond à l’accueil !! Heureusement que Madame Granie est là!

Mon père client depuis 50 ans, impossible d avoir un rendez vous ni la politesse d être rappeler cela fais depuis plus de 1 mois que nous attendons et sommes balader entre vos services qui par contre ne sont pas avare de condescendance et de mépris

A peine un bonjour, reçu dans le couloir, juger et un ton inapproprié. Pas du tout à l’écoute. Inacceptable. Ce monsieur devrait peut être revoir un peu sa façon de faire.

Expérience horrible. Fuyez. Ni les conseillers, ni le directeur d'agence ne sont réactifs pour traiter les problèmes rencontrés par nous - les clients. Idem pour les soi-disant experts en gestion de patrimoine. Aucune empathie, aucune volonté de trouver une solution constructive à mon récent sujet concernant un PEA. PS- J'ai été client SG pendant 30 ans; cette agence et son personnel me font quitter cette banque à jamais.