Impossible de les joindre par téléphone et quand on a la chance d'avoir quelqu'un au bout du fil celle ci vous fait patienter 30min ou vous dis quelle va vous rappeler mais sans le faire...
Un bon début de collaboration pour cette banque que se soit l'agence de la Cadière et celle du Beausset.
Beaucoup de bienveillance et d'aide.
Je recommande.
Fermetures de comptes qui trainent ; personnel qui ne rappelle pas ; services pauvres ; etc...
Je déconseille fortement cette banque.
J'ai vécu beaucoup de mauvaises expériences et n'arrive pas à m'en défaire.
On ne pouvait pas mettre 0 à mon grand regret. Une agence avec un directeur qui est loin d'être là pour vous mais au contraire. Très mécontente de cette agence.
Une fusion entre agences (Sète et Frontignan) et un changement de Directeur qui laisseront des traces... peut-être indélébiles.
Les conseillers, quant à eux, sont au top (pour la plupart) mais les stratégies commerciale et de management de la structure sont très douteuses ! A voir sur le moyen-long terme...
La banque postale me demande 60€ pour éditer 3 mois de relevés de compte alors que je peux le faire en cliquant sur un bouton autant de fois que je le souhaite sur ma banque en ligne.
Depuis que le crédit du Nord a Bully-les-Mines est fermé j ai pas eu le choix de me tourner sur celui de lievin mais une fois que la sg est arrivée entre temps j ai changée de banque et a ce jour je vais fermer les comptes qui ne servent plus à rien car il me prennent 10e par mois
Merci a madame Carneau pour son excellents travail très pro et très agréable j approuve son dynamique et la réactivité aux demandes je recommande fortement l agence de Liévin
Je remercie Julie Heurtault pour son professionalisme et sa réactivité pour régler mon problème de carte bleue alors que j'étais à l'étranger. elle a su intervenir très rapidement et débloquer ma situation.