Les Banques autour de moi

Je suis très contente de cette banque, ma conseillère est très rapide et réactive, elle répond à chacune de mes demandes

Une petite agence Société Générale mais qui est très proche de ses clients avec un’equipe jeune,dinamique et très compétente. Madame Ezen et Madame Sribaskranathan sont à l’écoute et elles répondent rapidement aux demandes ou aux dossiers des clients. Ceci a été mon cas à plusieurs occasions! Très heureux de cette agence! Et client depuis presque 20 ans.!

MR Courrioux (directeur agence) est très à l’écoute, sympathique . J’ai été très bien conseillé sur différents produits que propose LCL. Je vous le recommande 👍👍👍

La banque postale me demande 60€ pour éditer 3 mois de relevés de compte alors que je peux le faire en cliquant sur un bouton autant de fois que je le souhaite sur ma banque en ligne.

Bien

Conseillés à l’ecoute 🤗

Agence au top , personnel à l’écoute, directeur de l’agence Mr Malahel est très professionnel, réactif, à l’écoute et apporte une solution à chaque problème rencontré. Je recommande

Des méthodes de fonctionnement plus que douteuses. En cas de fermeture de comptes, la direction vous balade et prend littéralement en otage vos comptes. Ils sont la honte de la profession et font un commerce de bas étage. Ils n'ont aucune idée de ce que représente une banque de proximité ce qui pour une banque du réseau caisse d'épargne est un comble. Je pense qu'il est grand temps que le groupe BPCE prenne conscience de ce qui se passe auprès de sa clientèle car là, c'est une véritable HONTE !! Il vaut mieux s'abstenir d'y mettre les pieds.

Tout particulièrement pour Audrey Pardonche et Séverine Nemes

On sent qu'à la Caisse d'Ep le client est une nuisance. Clients CE depuis des années, deux questions posées mi juillet concernant des frais et une demande de CB pour une de nos filles mineure. Dans la liste de documents à fournir, un certificat de scolarité! Pas évident d'obtenir ce doc en juillet/août. Retour laconique par mail du directeur de l'agence mi août qui nous dit attendre de notre part le certificat de scolarité. Enfin mi-septembre toujours sans CB et sans réponse et après plusieurs relances, l'agence daigne décrocher le téléphone pour nous contacter. Nous sommes allés au Crédit Mutuel: sans y être client en quinze jours la création de CB était réglée par un conseiller éminemment sympathique. (et sans certificat de scolarité). Contactés pour une enquête de satisfaction sur l'agence CE de Valmy en octobre (suite à un nouveau contact poussif) nos commentaires sont négatifs. Retour empathique et étonné dès le lendemain matin du directeur de l'agence par mail et par téléphone. Ah... l'enquête de satisfaction; elle fait réagir celle-là; plus qu'un client qui contacte l'agence. Bah oui monsieur vos collaborateurs ou vous vous même feriez le boulot que l'on attend d'un conseiller bancaire, vous auriez eu une bonne note à l'enquête. Je vous déconseille aussi l'agence de Fontaine Les Dijon si le directeur n'a pas changé depuis 2021. Il nous a menti pendant un mois sur l'acceptation d'un dossier de prêt qu'il n'avait en fait jamais monté!

Tres bonne agence à Meylan, personnel aimable et professionnel. La dame à l'accueil est super agréable. Mon conseiller pro Ludivine est très efficace, toujours à l'écoute, et réactive.

Toujours une bonne réception au guichet Réponse rapide aux demandes