Les Banques autour de moi

Agence de très bon conseil, autant la conseillère, que la directrice. Je pense avoir trouvé ma nouvelle agence.

Je suis cliente à la Caisse d'Epargne, je compte y rester il n'y a pas de problème. En revanche, au niveau de l'accueil que ce soit téléphonique ou en face à face, c'est à revoir très sérieusement. Par téléphone, c'est juste une horreur d'attendre plus de 10 min !!!! Engager plus de personnel serait aussi une solution ! La gestion des RDV à revoir aussi : j'ai pris rendez-vous avec une conseillère par téléphone sur mon application, j'attends toujours de ses nouvelles, sympa...

Je donne tout de même 3 étoiles car malgré quelques petits problèmes et erreurs, ils ont toujours était très réactif et répondent dans la journée ou le lendemain aux messages. J’ai souvent été désagréable avec eux par téléphone ou par mail, eux m’ont toujours répondu de façon courtoise et on réglé les problèmes très rapidement. j’habite à Paris ils gèrent mes comptes à distance donc bon ils tiennent la route quand même.

Très mauvais certainement trop occupé pour repondre au email et au message laissé sur le repondre depuis 3 semaines Honteux

Je suis au crédit mutuel depuis des années et je n’ai jamais vu une équipe au serviable , agréable et disponible et surtout à l’écoute de ses clients que le crédit mutuel Lyon DUQUESNE . Félicitations pour votre professionnalisme.

Je tiens à témoigner du professionnalisme, de la disponibilité, de la gentillesse ,de la courtoisie,de la discrétion, de l ,aide, de Annickqui m,à sortie de situations difficiles

Bonjour je suis écœuré de la caisse d'épargne du coteau .ce sont des personnes qui sont malhonnête . Et c'est encore nous qui devons faire des efforts .....

Très satisfait par le service de l’équipe de Montpellier et surtout l’accueil avec un grand sourire et un professionnalisme exceptionnel A conseiller

Accueil très chaleureux des conseillers en général .Mon conseiller Mr Berthier est très réactif et a l écoute je suis ravie de cette agence.

Super agence, le nouvel agencement rend les déplacements plus agréables entre les bureaux. Personnel ultra compétent, spécialement Mme Bouju pour son écoute et sa capacité à vous mettre à l’aise. De super restaurants aux alentours sauront exciter vos papilles!

Myriam Laidouni

La banque postale me demande 60€ pour éditer 3 mois de relevés de compte alors que je peux le faire en cliquant sur un bouton autant de fois que je le souhaite sur ma banque en ligne.