J'ai appelé 16 fois horaire d'ouverture impossible d'avoir une personne au tel pour ouvrir un compte pour moi et mes enfants...
Pas bon signe ....ça en dit long si il y a un souci et qu on doit joindre un conseiller d'urgence.....
Client depuis la nuit des temps, les banques c'est surtout une question de personne. Parfois c'est catastrophique, parfois irréprochable. Changer de Banque, n'est pas forcement LA solution. Actuellement satisfait et ce depuis qq années. J'imagine que d'avoir un petit capital y est pour qq chose. En tout cas, aujourd'hui, sérieux et professionnel.
Fuyez !!!!
J’essaie de fermer mon compte bancaire depuis plus de 6 MOIS MAINTENANT !
J’ai tout fait : courrier par la poste, 2 lettres écrites, par mail, par téléphone…. Service client inexistant….
J’ai changé à LCL et je suis TRÈS satisfaite….
Agence aimable et respectueuse, rdv honoré en temp et en heure , Ma conseillère Mme Roger souriante a l'écoute sans perte de temps, niveau échange sur application ou mail réponse rapide et clair. (Recommande cette agence).