Les Banques autour de moi

Super accueil, les agents sont agréables et sont a l'écoute de nos projets.

Nous avons sollicités le crédit agricole pour la mise en place d’un crédit immobilier. Notre conseillère a été très réactive tout le long du dossier. Le processus est fluide et rapide. Je recommande cette agence !

Au distributeur, ils surtaxent 6€ pour les clients étrangers à la banque. C’est de l’arnaque pur et dur. Même les plus petites banques ne font pas ce genre de pratiques frauduleuses. Il y a 2 distributeurs société Générale dans le village. Celle-ci sont gratuites.

Responsable d'agence complètement incompétente. Gestion négligée de la clientèle.

Excellente prestation et un conseiller que je recommande,il est compétent++ et très humain

J'ai été chez eux à la fermeture, ils m'ont tout de même ouvert la porte, ils m'ont reçu avec amabilité et respect ! Ils étaient, selon mon ressenti, très professionnel ! A voir dans le futur, mais ces messieurs méritent largement les 5 étoiles !

Je suis très satisfait du service de cette banque.

Je partage malheureusement l'avis de nombreux clients ou anciens clients à propos de cette banque. Si vous avez la chance de lire cet avis avant d'y aller il n'est pas trop tard pour aller ailleurs. N'importe quelle autre banque vous offrira un meilleur service c'est certain. Pour ma part j'ai malheureusement fait les frais d'une année passée là-bas : carte avalée à plusieurs reprises sans raison pour apprendre que celle-ci avait était bloquée par le personnel sans aucun avis préalable, frais démentiels, conseillers injoignables (toujours en RDV) et qui ne répondent ni aux mails ni ne vous rappellent quand vous laissez un message, service en ligne inutilisable (tout droit sortie des années 1990), etc. Cela fait maintenant un mois que j'ai entrepris les démarches pour clôturer l'ensemble de mes comptes et je n'ai toujours pas récupéré mon argent (apparement faire un virement entre deux banques française serait difficile pour eux...).

La machine pour déposer des chèques a toujours un problème... Parfois indisponible parce que des chèques sont bloqués dedans mais personne ne semble trop s'activer pour la débloquer, ou là depuis plus d'un mois elle ne délivre plus de reçu... On m'a répondu que "ce n'était pas grave, les chèques seront bien enregistrés ne vous inquiétez pas". Certes, mais en tant qu'auto-entrepreneur j'ai besoin d'un suivi de mes encaissements, et donc j'ai besoin du justificatif de dépôt... Il serait peut-être temps de remettre un rouleau de papier dans la machine ? J'ai quand même ajouté deux étoiles car le personnel à qui j'ai eu à faire a toujours été aimable et accueillant.

Pire agence qu’il m’ait été donné d’expérimenter, après un passage au Crédit d’agricole de Vannes, à la Société Générale d’Evry, au CIC du chesnay… Aucune agence ne peut se venter d’avoir aussi bien mérité le palmarès de la nullité. Devenu client après avoir souscrit un prêt immo chez eux pour un projet de construction, jamais mes rapports n’ont été aussi exécrables avec mes interlocuteurs. Un montage aussi simple que le financement à 100% d’un projet immo est au dessus de leur cordes… Personne jusqu’à la directrice d’agence Mme A. n’a le moindre esprit d’analyse ou le moindre ordre de grandeur, les notions de chiffres leurs sont inconnu. Pourtant mon conseiller est « conseiller patrimonial »… Je me bats depuis deux mois pour un déblocage de fonds, non seulement les montants débloqués ne sont pas les bons, mais le personnel est en plus littéralement incapable de comprendre l’erreur… Pendant ce temps, l’un de mes prestataires attend le règlement de sa facture… Bref, fuyez, vous ne leur ferez pas perdre leur temps, mais au moins vous ne perdrez pas le vôtre non plus (et accessoirement votre argent sera mieux gardé) !

Satisfait depuis plus de 30 ans, ça veut dire que rien pour le moment nous a donné l’envie d’aller à la concurrence.

Très mauvais. Je ne recommande absolument pas cette banque. Les délais de traitement sont très longs et les conseillers très peu réactifs (à l'exception de Mme March***, très pro, qui a intervenu en remplacement.). J'ai attendu plus de 25 jours un retour à une demande urgente d’emprunt bancaire pour m'indiquer qu'ils reviendront vers moi. Nous ne sommes un aucun moment informé d'un retard ou du fait qu'ils peuvent être débordé ; la communication est très mauvaise. Avec toutes les déboires que j'ai pu rencontrer, j'ai de plus payé des frais de virement à la clôture de mon compte (clôture que j'avais demandé il y a plus d'un mois, et pour lequel mon recommandé a été "perdu"). C'est inadmissible.