Au bout de 27 ans, je quitte cette banque qui depuis chute complétement, ce n'est plus ce que c'était avant. Aujourd'hui grave, aucun respect pour les clients, froid, plus à l'écoute bref la catastrophe, au revoir non... Adieu, obliger de mettre 1 étoile, sinon je n'en mets plus zéro.
Accueil chaleureux équipe au top vous pouvez y aller les yeux fermer super conseil
Par contre, l’accueil téléphonique à revoir, car ça fait maintenant une heure que j’essaye de les joindre. Personne ne me répond bien dommage.
Très grande courtoisie de Monsieur BOUAZIZ qui avec un très grand sérieux à répondu à mon attente avec une pédagogie remarquable !!! Je lui adresse mes plus vifs remerciements.
Je ne suis pas contente de l'accueil que j'ai eu au sein de l'agence par une jeune fille. Je ne parle pas de la politesse mais j'étais entrain de lui expliquer, de lui poser la question sur les chèques de banque. Je me fais interrompre par cette fille, sans excuses car elle a rappelé la cliente d'avant, pour faire une signature sur sa tablette. Cette personne la fait signer lui parle normalement comme si de rien n'était. Alors que je suis entrain d'attendre pour continuer mon discours je n'ai reçu aucunes excuses de sa part pour m'avoir interrompue.
L’agence du crédit mutuel de la place Richebé est l’Agence que je recommande !
Depuis mon entrée chez eux en 2003, ils n’ont cessé de m’accompagner au travers de mes projets avec beaucoup d’attention,de compréhension et de soutien.
Un grand merci à tous , et plus particulièrement à messieurs DEBAERE, FLAMENT et DEGHAYE pour leur confiance et leur humanité .
Mon conseiller Monsieur Pires, toujours à l’écoute et arrangeant et surtout très humain.
Merci à vous de toujours accompagner vos clients comme il se doit