Une dĂ©ferlante d'avis 5 Ă©toiles en quelques semaines dĂ©montre le stratĂšge... MĂȘme moi, j'ai reçu l'encouragement Ă rĂ©diger pour remonter la note catastrophique d'il y a 4 mois. BNP Victor Hugo (et non BNP la marque) est mĂ©prisante et Ă la limite de l'inacceptable. Elle ne reflĂšte pas les valeurs BNP. Un jeu bizarre oĂč on vous rĂ©pond qu'on n'a pas pu vous identifier mais oĂč on vous parle de votre avis lors d'un appel tĂ©lĂ©phonique particuliĂšrement agressif. Restez honnĂȘte, simple et efficace, on ne vous en demande pas plus. Cet avis est rĂ©digĂ© pour renseigner le lecteur des "5 Ă©toiles des collaborateurs' đGrand art. Mon nom est clair pour Ă©viter la petite rĂ©ponse usuelle. Signez donc avec un nom et un prĂ©nom vous aussi (l'Ă©quipe BNP Paribas n'a pas permis de vous identifier... hihihi) Nous gardons heureusement le crĂ©dit de la marque BNP que nous apprĂ©cions. Dommage qu'on nous dĂ©teste Ă Nice Victor Hugo... Dommage pour eux ! Le grand jeu du moment est de ne plus traiter nos demandes bancaires.... Je lis que je ne suis pas le seul. Ouf, on m'affirme le contraire, mĂ©chant client !