Une agence qui ne subvient pas aux besoins des clients, n’accueille pas ses clients correctement. Des problèmes d’argent qui n’ont pas pu être traités ! Agence que je déconseille fortement !
La qualité du service laisse vraiment à désirer…
Un problème suite à un compte professionnel, on vous donne des numéros à contacter, personne ne répond ni ne daigne rappeler tout cela sur 2 mois …
Aucun suivi, conseillère pas disponible, prélèvement sur les comptes sans motif ni information du client. Rien ne va. Allez plutôt à la banque Populaire un peu plus loin c'est 100x mieux. Mérite 0
Fuyez !!!!
J’essaie de fermer mon compte bancaire depuis plus de 6 MOIS MAINTENANT !
J’ai tout fait : courrier par la poste, 2 lettres écrites, par mail, par téléphone…. Service client inexistant….
J’ai changé à LCL et je suis TRÈS satisfaite….
L agence de Gambetta : étrangement, lors d un échange téléphonique , la personne dit .. nanana ?? Et a plusieurs reprises , au milieu de ses phrases ??? Nouveau langage. !! J’ai demandé la confirmation écrite de la fermeture d’un compte joint… je n’ai jamais eu de confirmation ….. l amabilité n’est pas de mise dans cette agence .. je déconseille cette agence.
Decu comme jamais de la société générale.pourtant client depuis de nombreuse année mais la c est la cata.je ne m etalerais pas car ce serait bien trop long mais je ne cherche plus à comprendre je vais changer de banque ca fais déjà qqes mois que l on se pose la question mais la c est sur.c est bien dommage car la vous allez sans doute nous perdre mais sans doutes le restant de la famille.
Bref vraiment decu
C etais bien mieu quand l agence était a jeumont.
Très bonne agence, qui a su me prendre en urgence pour m'aider rapidement. Mme Roger a été très efficace et à su répondre à toutes mes questions en plus de m'aider à résoudre mes problèmes. Je recommande cette agence.