bravo a tout le personnel de cette banque
une Etoile de plus pour mr amar bouaziz qui se démène pour obtenir ce que les clients lui demande
jacques du deschaux jura
Site internet jamais mis a jour pour les horaires, informations sur les horaires réservées aux rdv, ou encore mieux : agence renseignée ouverte mais actuellement en rénovation jusqu'à mi-octobre !
Si j'ai mi la deuxième étoile c'est uniquement pour ce monsieur qui m'a agréablement reçu et renseigné lors de ma dernière visite. Sinon, une étoile c'est déjà trop.
La conseillère Mme Clarico a été à l’écoute , à su répondre avec pertinence à mes interrogations et à su m’apporter des réponses . L’accueil a été excellent . Je ne regrette pas de faire parti des clientes de la société générale c’est une banque que je recommande !
Je ne suis pas cliente mais accompagne des amis pour leur mobilité bancaire (je suis moi même conseillère en gestion de patrimoine dans une autre banque) franchement fuyez pour avoir eu quelques échanges par mail et fait deux rendez vous je déplore la qualité de service et ne comprends pas la remise en question de cette équipe des conseilleres à la Directrice... Aucune écoute attentive satisfaction zéro des demandes non traitées dans les délais surtout une agorance hors norme aucun moyen de discuter. J'espère que vous retrouverez de la sérénité rapidement en vous rappelant que ce sont les clients qui vous amènent le business pas le contraire.
Merci de votre précieuse rapide efficace aide concernant un dossier de procuration
Explications limpides,service efficace accueil merveilleux avec beaucoup de patience et de compétence.
Merci encore Monsieur Freydier de l'agence Route de la Reine.
Cordialement