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« J'avais rencontré des difficultés pour traiter un virement via mon espace client. J'ai été rappelé par le Directeur d'agence qui m'a consacré une bonne demi heure pour rétablir ma situation entre l'espace client, l'appli, le téléphone, le tout avec succès et avec bonne humeur !! Merci à lui et au personnel de l'agence … »
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« Si on pouvait mettre des étoiles négatives, cela traduirait bien ma satisfaction client ; on ne sait pas si c'est du mépris, de l'incompétence, des mauvaises manières ou de la négligence, tant sur le fond que la forme. Cela va faire 15 jours que je demande une opération et on me renvoie des demandes laconiques (sans au… »
« Banque à éviter de toute urgence. Aucun suivi cohérent de client par les conseillers. Ces derniers changent tous les 6 mois sans te prévenir. Aucune communication. Conseiller impossible à joindre. Employés hautains. Une impression d’aller mandier ton propre argent dès que tu mets les pieds au sein de cette agence. Je d… »
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Parmi les mieux notés à Blaye : Point Nickel - RAMBERT, BNP Paribas - Blaye, SG. Consultez les avis clients pour comparer.
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