La pire des banques : j'ai demandé le 3 juillet le renouvellement de ma CB arrivant à péremption le 31 du même mois ; j'ai reçu ma nouvelle carte le 1er septembre ! Mails ignorés, appels sans réponse, 8 semaines à faire des relances ; 4 semaines à payer des babioles par chèque et à faire des retraits ad-hoc. On s'est même permis de me réclamer des frais de port pour l'envoi de la carte que je devais recevoir 2 mois plus tôt !
A fuir.
Cliente à la Bred (depuis plus de 30 ans) Professeur à l'Education Nationale - je dois reconnaître que je suis agréablement étonnée ,et réellement satisfaite , par la conscience professionnelle de Mr FABIAN AKNINE , qui ne ménage pas sa peine pour répondre positivement et rapidement , aux sollicitations de ses clients , que je sais nombreux et exigeants - (Agence BRED Sébastopol) -
Très grande courtoisie de Monsieur BOUAZIZ qui avec un très grand sérieux à répondu à mon attente avec une pédagogie remarquable !!! Je lui adresse mes plus vifs remerciements.
Il paraît qu’on peut leur demander « Plus et mieux » contentez vous de ne rien demander et payer toujours plus correspondrait d’avantages à leur méthode.
Je suis parti sur une banque en ligne, plus réactive, plus rapide, et avec des services !
Super contact avec cette agence qui a toujours su être à l’écoute. J’ai souhaité confier les comptes de mes comptes pro à Mme Elodie Beyres qui est très compétente et très réactive.
Je recommande.