Accueil déplorable, à peine avoir dis que je ne me souvenais plus de mon code de ma carte que la conseillère me la découpée et à fait allusion à mon âge, résultat, deux semaines voir plus sans carte , aucun respect pour les clients. Le personnel travaille pourtant dans des locaux extrêmement propres, impeccables c'est d'ailleurs très accueillant pour les clients, un grand bravo au personnel de ménage, agence du Coteau comme à Roanne.