Une banque qui n'a jamais porté aussi mal son slogan ....les conseillers n'ont rien de vrais conseillers ...l’accueil est déplorable à l'image du directeur de l'agence . un manque de sérieux et une pompe à fric ...j'ai vraiment détesté !!
Monsieur Ledoux très mauvais conseiller !!! A fuir jamais disponible toujours en soit disant rendez vous ne sais pas gérer le compte de ses clients !!! Ce monsieur étant partie et ensuite revenu c'était bien quand il ne géré pas nos compte devrai changer d'agence où de métier!! Majoration de frais refus de prélèvement alors que largent est sur le compte !!! Fuyer
Rdv très utile avec ma nouvelle conseillère Mme Heurtault : explications claires et de bons conseils, ainsi qu’un bon suivi avec des réponses rapides par mail à mes questions.
L accueil avec ma conseillère très satisfaite elle m a donné des bons conseils j y reviendrais courtois et souriante merci beaucoup Mme Grès bon courage
Conseillère clientèle souriante et très professionnelle. Elle m'a accompagné et m'a conseillé durant l'ouverture de mon compte bancaire. Je recommande vivement cette agence.
Personnel incompétent et mal informé, opérations annoncées oralement gratuite mais facturées, sous effectif entraînant un non respect du protocole covid, clients énervés, 30 minutes d'attente sous la pluie! File d'attente interminable.
Une honte pour 200€ de frais annuels ! Sans jamais aucun découvert en 20 ans! Bravo la caisse d'épargne !
Bonjour,
Après envoi d'une LRAR pour clôture de compte et malgré un suivi que celui-ci à été déposé dans la boite aux lettres de l'agence..... ont m'indique qu'il est impossible de trouver mon courrier.....
La poste n'est pas câble d'envoyer des LRAR à ses propres bureau de poste ? ça en devient très génant surtout que cette lettre contient des données personnelles importantes .... et que mon compte n'est à cette heure pas clotûré.... engendrant une perte de temps et d'argent.
Ceux sans compter l'ouverture d'un compte spéficique .... après rendez-vous avec le conseiller bancaire
Par contre pour essayer de placer des assurances vie et pour ne pas écouter les besoins des clients, le contact est plus aisé.
En conséquence, sans retour du courrier à l'expéditeur... et la fermeture de ce compte ..... nous allons arriver à l'agence pour fermer l'ensemble de nos comptes bancaire et nos assurances et en faire part aux services des réclamations.
Bien CORDIALEMEMENT
SARAH MESTRE ET MESTRE BAPTISTE
Depuis que les anciens conseillers sont partis rien ne fonctionne avec les nouveaux je pense qu'ils n'ont pas assez de compétences pour gérer ce banque, même faire un virement à l'étranger pour moi c'est la honte.