Nous avons fait un prêt immobilier. Ça c est très bien passé, le personnel de l'agence À résolu tous nos problèmes, même la directrice de l'agence y a mis de sa personne. Nous sommes vraiment très satisfait.
Zero pointé pour cette banque inadmissible niveau temps d'attente au téléphone en plus des compétences de certaine conseillère cest du n'importe quoi je ferai tout pour quitter cette banque!!!
Après plusieurs mésaventures il me fait plaisir de finalement laisser un avis positif. Le traitement que m'a réservé Mme Baunaud, son écoute, sa réactivité et son efficacité, redore le blason de cette agence. Merci encore à vous
Client de la société générale de Senlis, je félicite et remercie Mme Maurelet pour son travail. J' ai toujours des réponses claires et rapides. Merci pour votre service.
Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également.
Procédures pourtant simples mais laborieuses.