Une agence qui ne subvient pas aux besoins des clients, n’accueille pas ses clients correctement. Des problèmes d’argent qui n’ont pas pu être traités ! Agence que je déconseille fortement !
Excellente expérience depuis plusieurs années avec l'agence BNP Paribas de Nice et remerciement à Mme Marinho pour son efficacité & professionnalisme.
Je recommande sincèrement cette agence.
A bientôt.
Impossible de joindre quelqu'un, donc vous appelez pour vous supporter un robot pendant 15 min pour ensuite patienter 20 min avec une musique. Pendant 15 min vous donnez toutes vos infos à ce robot pour qu'ensuite que le conseiller vous les redemande, pour au final vous informer que votre conseiller clientèle va vous rappeler... donc environ 35 à 40 min, pour rien du tout.
Du grand n'importe quoi, le distributeur a refusé de me donner l'argent et mon compte a été débité tout de meme! Aucune aide proposé par les conseillers.
Décevant, je suis très déçu de la conseillère de cette agence que j'ai eu pour une propo. rachat de prêt immo après 3 semaines d'attente pour un rendez-vous pour me dire que je vais rien savoir de plus pendant le rendez-vous ,
qu'elle va faire au plus vite soi demain au pire début semaine prochaine .et là toujours rien après une semaine .😡
Je suis surprise des avis précédents. Personnellement ma conseillère est très réactive. Si je ne parviens pas à la joindre au téléphone, ce qui est rare, le contact par mails est tout aussi efficace.