Les Banques autour de moi

Accueil au top merci bcp

Problème le 21/12/2018 10h : j'ai attendu plus d'un demi-heure alors que j'avais rdv. On m'a adressé ensuite à un autre bureau qui ne trouvait pas mon rdv avec des remarques peu courtoises. Sur mon insistance, on l'a enfin découvert. Quand la conseillère clientèle m'a reçue, elle m'a fait remarquer que j'étais en retard et qu'elle ne pouvait plus me recevoir AVEC UN AIR MEPRISANT et DESAGREABLE. J'étais outrée. Venue pour ouvrir un compte pour un dépôt d'une forte somme, j'ai quitté la banque immédiatement et n'y mettrais plus les pieds. Quel foutoir !

Super gentillesse bien à l,écoute je vous la recommande

Responsable d'agence complètement incompétente. Gestion négligée de la clientèle.

Tout dépend de votre conseiller

Un accueil très chaleureux avec madame Myriam Laidouni, super service, elle est à l’écoute et vraiment très sympa.

Je déconseille! A fuir, impossible à joindre ou raccroche au nez (au choix). Aucun professionnalisme.

Des méthodes de fonctionnement plus que douteuses. En cas de fermeture de comptes, la direction vous balade et prend littéralement en otage vos comptes. Ils sont la honte de la profession et font un commerce de bas étage. Ils n'ont aucune idée de ce que représente une banque de proximité ce qui pour une banque du réseau caisse d'épargne est un comble. Je pense qu'il est grand temps que le groupe BPCE prenne conscience de ce qui se passe auprès de sa clientèle car là, c'est une véritable HONTE !! Il vaut mieux s'abstenir d'y mettre les pieds.

On sent qu'à la Caisse d'Ep le client est une nuisance. Clients CE depuis des années, deux questions posées mi juillet concernant des frais et une demande de CB pour une de nos filles mineure. Dans la liste de documents à fournir, un certificat de scolarité! Pas évident d'obtenir ce doc en juillet/août. Retour laconique par mail du directeur de l'agence mi août qui nous dit attendre de notre part le certificat de scolarité. Enfin mi-septembre toujours sans CB et sans réponse et après plusieurs relances, l'agence daigne décrocher le téléphone pour nous contacter. Nous sommes allés au Crédit Mutuel: sans y être client en quinze jours la création de CB était réglée par un conseiller éminemment sympathique. (et sans certificat de scolarité). Contactés pour une enquête de satisfaction sur l'agence CE de Valmy en octobre (suite à un nouveau contact poussif) nos commentaires sont négatifs. Retour empathique et étonné dès le lendemain matin du directeur de l'agence par mail et par téléphone. Ah... l'enquête de satisfaction; elle fait réagir celle-là; plus qu'un client qui contacte l'agence. Bah oui monsieur vos collaborateurs ou vous vous même feriez le boulot que l'on attend d'un conseiller bancaire, vous auriez eu une bonne note à l'enquête. Je vous déconseille aussi l'agence de Fontaine Les Dijon si le directeur n'a pas changé depuis 2021. Il nous a menti pendant un mois sur l'acceptation d'un dossier de prêt qu'il n'avait en fait jamais monté!

(Traduit par Google) Sauf si je suis client de la Banque d'Egypte Y a-t-il une banque en France ou même en Egypte ? Les horaires de travail sont de 9h00 à 12h30 ???? En plus des commentaires précédents Même contacté, les réponses sont difficiles et inappropriées Où est le ministre des Finances ? (Avis d'origine) من غير ما اكون عميل فى بنك مصر هل يوجد بنك فى فرنسا أو حتى مصر ساعات العمل من ٩.٠٠ إلى ١٢.٣٠ ظهرا ؟؟؟؟ بالإضافة التعليقات السابقة وحتى عند الاتصال الردود صعبة وغير لائقة اين وزير المالية ؟

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Enfin une banque qui vous redonne confiance! Des services sur mesure. La direction avec Mme S. Couturier est d’un excellent niveau. Un accompagnement très réactif, une pédagogie juste. Des projets enfin possibles! Merci! Ne changez rien… nous recommandons le CIC Vaise sans modération !