Les Banques autour de moi

Je pense vraiment qu’il y a un dysfonctionnement avec cette agence : un manque de renseignements, un devoir de conseil inexistant, des virements non traités et j’en passe… Pourtant la BNP n’oublie pas prélever nos frais ! Si l’agence avait été fermée, nous aurions le même service !

Merci au conseiller à l’accueil et à monsieur Lefebvre

Satisfait merci

Jamais je n'ai payé autant de frais bancaires. La conseillère pas aimable et pas du tout commerciale. Je vais donner mon argent ailleurs Et puis c'est tout !

Pour avoir fait pas mal de banques différentes, je les trouve particulièrement pro dans cette agence pour une banque généraliste, souvent bien placés sur les crédits immo et la relation de proximité reste pour ma part un véritable atout, qui permet un accompagnement sur la durée personnalisé. Par ailleurs, le côté "sans prétention" (oserais-je dire populaire) reste je trouve assez présent et agréable par rapport à certains concurrents faussement "haut de gamme" mais surtout plus chers.

Bonne réactivité de ma conseillère Mme FONTES

Je suis très satisfait du service de cette banque.

Expérience très mauvaise. Nous sommes venus pour transférer un dossier d’une autre banque, nous nous sommes senti jugés par rapport à la situation du compte. De plus, nous devions commander une nouvelle carte bancaire, ce service n’a pas été fait alors qu’après vérification auprès du service, cela devait être fait. Je ne recommande pas cette banque.

Très bon accueil de la part de Madame Ouali à l’accueil qui m’a bien renseignée et m’a accordée du temps pour effectuer mes démarches. Personne très compétente.

J’ai été accueilli par Severine, Avec bienveillance, professionnalisme et efficacité. Elle a le vrai sens d’un bon relationnel. Merci encore pour les conseils.

Accueil agréable, personnel professionnel et chaleureux. Cela fait plus de 20 ans que j'y suis et c'était la banque de mes grands-parents c'est pour vous dire.... Je n'ai jamais eu de soucis avec cette banque, ils ont toujours été au top. Je suis passée par plusieurs conseillères au fil du temps et elles ont toujours été à l'écoute et d'un professionnalisme irréprochable. Je trouve que la qualité humaine est présente et c'est bien comme cela.

A éviter absolument ! Demande de ptz éco travaux depuis mars 2019! Aucun suivi,aucune réponse malgré mes nombreux appels et mails laissés sans suite Je suis passé par une autre banque (merci le crédit agricole !)et j'ai eu une réponse quasiment sur le champ. J'ai donc pris RDV le 19 Octobre avec ma conseillère par téléphone afin de clôturer mon compte, rdv fixé le 27 novembre à 17 heures avec rappel de ce rdv par sms de la part de cette banque 48 heures avant,! Je me présente donc à l'heure et jour convenu et l'on m'annonce ironiquement que c'est impossible d avoir rdv car ma conseillère est en congé ! Je cite : "vous ne vous êtes pas trompé de date?" Je sais qu' à 62 ans on peut avoir des problèmes de mémoire, mais heureusement ce n'est pas encore mon cas,je lui présente donc mon smartphone avec ce fameux SMS! Réponse :"c est sans doute une erreur ! ' La page est tournée, et j'espère que cela aidera les gens qui recherchent des services fiables auprès de leurs banques, cet établissement n'est pas pret pour cela