Les Banques autour de moi

La jeune fille à l'accueil est incompétente

Notre conseillère Sandrine F. est à l’écoute et nous accompagne pour tous nos projets. Je recommande cette belle agence sur la cote bleue.

Faite attention à vous. Prenez soin de lire vos relevés de compte et le relevé annuelle des frais bancaires. Quelle surprise de voir sur mon relevé de compte la facturation de produits que je n'ai jamais souscrit. Quand j'appelle l'agence pour avoir des explications ça bégaie, ça parle chinois, quand je demande la date de souscription ainsi que le contrat, c'est compliqué. Pourtant y a tout dans le backoffice. J'anticipe la futur réponse, ce n'est pas une réclamation ou un appel a bred direct service (pour lequel je ne suis pas client et inutile) que ça va changer quelque chose. Il s'agirait d'éviter de nous voler. Bred direct service n'est pas gratuit contrairement aux réponses que vous faites. C'est un service/abonnement qui est facturé tout les mois. Fin de l'histoire : j'ai été remboursé à 100% sous forme de ristourne. On sait pourquoi...

Excellente agence , toujours bien reçu et bonne accueil

Meilleur banque, et bien évidemment judith Mayamba est la meilleure conseillère, un véritable bonheur d’avoir cette conseillère, tres sérieuse tres investie, très efficace quand je demande quelque chose, il n’y aucun doute c’est la meilleure

Cest une banque a éviter perso et pro je vous conseille pas pense même a votre projet

La qualité du service laisse vraiment à désirer… Un problème suite à un compte professionnel, on vous donne des numéros à contacter, personne ne répond ni ne daigne rappeler tout cela sur 2 mois …

Ça fait 6 mois que j'ai changé de banque et je ne vais pas y rester longtemps. Suivis et conseil inexistant. Erreur persistante de la part du personnel. Personnel désagréable au possible. Ne jamais y mettre les pieds!!!!!!

Depuis 2012...changement de direction et d'une partie du staff : Concernant la gestion PRO, c'est un cumul d’incompétence et de mauvaise volonté. Ils savent se servir mais pas le contraire. Ils font des erreurs et vous laisse sans réponse pendant plusieurs jours. Bref, ce n'est pas du tout orienté client, mais plutôt portefeuille client. A éviter.

Service et accueil parfaits de la part de Laurence !

Je recommande cette agence.

Très contente de l'accueil , des explications, ainsi que de l'accompagnement bénéficié avec Madame NADIA SAKA. Ca fait plaisir d'avoir ce genre d'échange, elle prend le temps de vous éclaircir sur les questions que vous vous êtes posées depuis un long moment quand même. Prise en charge top. Merci à la CIC et à Madame SAKA