Depuis la fusion avec la BP, les erreurs s'accumulent !!!
Ma CB ne me sert que de décoration dans mon sac, paiement refusé en ligne ainsi que dans les restos !!! (je vous précise que mon compte n'est pas à découvert du tout) et cela dure depuis des mois !
Concernant les virements, ça fonctionne une fois sur trois, mon conseillé ne répond plus à mes messages, ni aux appels, il est toujours, en congés, dixit mon interlocuteur.
Par contre, je peux vous assurer qu'ils sont particulièrement performants , pour nous soutirer des frais !!
Je ne recommande pas cette banque alors que j'ai un compte depuis de nombreuses années (+ de 30 ans !) que mes parents et grands parents avaient également un compte et étaient traités comme il se doit
J'aurais bien rajouté qu'il n'y a plus de professionnalisme dans ce groupe mais il y a tout de même une exception Marine Charrolmouly qui fait tout pour satisfaire sa clientèle, elle est avenante, sérieuse et à l'écoute.
Messieurs les responsables, c'est elle qui devrait diriger cette banque !
Quant au directeur, je ne l'ai jamais vu malgré tous ces problèmes qui se présentent régulièrement
Si vous avez une autre banque à me conseiller, n'hésitez pas !