Personnels à l'accueil trés peu informés des choses / conseillers qui veulent à tout prix vous faire souscrire des options inutiles. A FUIR ! mon copain est parti il y a peu et c'est très bien!!
J'ai accompagné mon conjoint à son RDV dans l'agence de Meylan avec son conseiller MR DUCOURET Julien. J'ai été agréablement surprise de l'accueil et du professionnalisme de cet adjoint du Directeur d'agence. Je me suis renseignée pour moi personnellement et je vais changer de banque pour rejoindre son portefeuille (le petit + pour ma situation : les frais de tenue de compte offert car je suis fonctionnaire).
Je vous défie des les avoir au téléphone. Vous tombez systématiquement sur le call center de la Société Général à Lyon. Impossible d'avoir un interlocuteur à l'agence. Il ne me rappellent jamais non plus...
Je recommande vraiment l’ agence qui a un grand sens de la réactivité même quand il y a des points irritants… il me trouve une solution…avec professionnalisme…super sens de l’écoute… disponibilité au top… je suis ravie ☺️
Directeur mal aimable on nous accepte un crédit puis d’un coup on nous le refuse car je refuse de fournir le relever de compte de mes enfants car je faisais des virements sur leur compte de mon ancien compte alors que c’était pour acheté une voiture pour aller travaille
(Traduit par Google) La personne qui assiste est toujours réticente, n'aide pas du tout, service client épouvantable de sa part
(Avis d'origine)
La persona que atiende siempre esta de mala gana, no ayuda en nada, terrible servicio al cliente de su parte