Une banque qui ne vous offre aucun soutien, rien, impossible de contacter l'agence, la seule solution qui existe c'est un numéro qui vous renvoie sur une centrale téléphonique, au bout de ce numéro on vous garantit qu'un responsable va vous appeler... mais personne ne vous rappelle. Votre conseiller est en vacance... donc vous restez planté là, sans aucun, mais aucun soutien, rien.
La conseillère voulait me vendre une option en cas d'opération frauduleuse sur ma carte. Alors que cela est couvert par la législation en vigueur. Visiblement, elle l'ignorait..
Toujours bien accueillie et conseillée, notamment par Mme Picon ma conseillère qui a a coeur de connaître ses clients pour les aider au mieux. Première fois qu'une banque prend le temps de voir en détails mon dossier pour voir si tout est adapté à mes besoins et priorités.
Très bonne banque à l'écoute de ses clients et qui répond à leurs problèmes du mieux que possible. Depuis que j'ai rejoins la caisse d'épargne pour un projet immobilier, ils m'ont constamment accompagné et aidé ans dle déroulement de notre projet. Je conseille cette banque.