Fermetures de comptes qui trainent ; personnel qui ne rappelle pas ; services pauvres ; etc...
Je déconseille fortement cette banque.
J'ai vécu beaucoup de mauvaises expériences et n'arrive pas à m'en défaire.
Reçu et accompagné par Yohann dans notre projet.
Nous sommes très satisfait de la relation banque client.
Nous recommandons.
Nous avons aussi apprécié les compétences et le suivi de dossiers par Fiona et avec le sourire en plus.
Adeline et Emmanuel
Expérience très mauvaise. Nous sommes venus pour transférer un dossier d’une autre banque, nous nous sommes senti jugés par rapport à la situation du compte. De plus, nous devions commander une nouvelle carte bancaire, ce service n’a pas été fait alors qu’après vérification auprès du service, cela devait être fait. Je ne recommande pas cette banque.
Très mauvaise communication. Notre conseiller nous a obligé à ouvrir un compte en banque, ce qui est illégal. Elle a ensuite organisé des prélèvements automatiques sans notre accord. Et prélevé des agios liés à ces prélèvements... Du délire! Je lui ai demandé à plusieurs reprises de fermer ce compte ouvert sans notre accord et sans signature. Ce n'est toujours pas fait. Et les agios continuent d'être prélevés.... Je ne sais plus quoi faire !