Les Banques autour de moi

Et encore parce qu'on ne peut pas mettre 0 etoile ! Les dames de l'accueil se moquent complément des clients et en plus les prennent pour des débiles ! Quand on a Du matériel qui ne marche pas on ne rejette pas la faute sur le client ! Ah oui et ça ferme à 18h pile ! Donc même si vous êtes dans l'agence et que vous avez besoin de poser une question qui prendra environ 2min , faut pas y compter ! Autant fermer l'Agence qui ne sert à rien, à part s'enerver le soir en sortant du boulot ! Ah oui parce que j'oublie eux ils travaillent et ont des horaires durs ! Pas les autres !

La banque pop de Graulhet n est plus ce qu'elle était. 30 ans que j'y suis et je suis passée jeudi pour déposer de l'argent. La machine ne fonctionnait pas et j'ai donc interpellé la 1ere personne que j'ai vu pour avoir des précisions. Cette dernière m a complètement ignorée et m a laissée parler dans le vide. Un manque de respect le plus total pour moi. A savoir que je suis native de Graulhet et je n' ai jamais voulu changer de banque même si j y suis que les vacances. Cette banque là ça faisait plus de 10 ans que j'y avais pas mis mon pied. Être reçue comme une moins que rien c est lamentable. J'ai pas hésité à faire part de mon mécontentement. Cette dernière est donc revenue pour me dire qu elle procède par urgence et j ai été plus choquée quand elle m'annonce que c'est la responsable d agence. 👏👏👏 Comme je lui ai dit super l exemple qu elle donne. Pas étonnant que la prise en compte des demandes est catastrophique quand on voit par qui l agence est gérée. avoir des urgences n empêche en rien d avoir un savoir être. J'ai envoyé un mail à ma conseillère depuis plus de 3 mois pour transférer le compte épargne de ma fille de la poste à la banque pop j attends toujours son retour. Elle a bien fait de ne pas avoir donné suite cette banque est à présent à fuir.... j y était pourtant attachée grâce aux anciens de cette banque.

Je révise mon jugement et dois avouer que le nouveau directeur, Mr Mathieu, a à coeur de donner entière satisfaction à ses clients. Il est vraiment à l’écoute et est très réactif, l’équipe profite de ce nouvel élan et est bien plus efficace qu’il y a quelques années.

Client de la Bnp Victor Hugo Nice depuis 1987 , Je suis suivi depuis de nombreuses années par Madame Véronique Marinho . Ses bons conseils m’ont permis de faire de très bons choix. Je reste Fidèle à la Bnp Victor Hugo Nice Et au professionnalisme de Madame Marinho. L’application Bnp est pour moi tres performante et tres facile à utiliser.

Service clientèle déplorable. Impossiblilite de fermer un compte. Des frais continuels et non justifiés, un service en ligne de mauvaise qualité qui fonctionne une fois sur deux. La liste de problèmes avec la BNP est trop longue... Malgré de nombreuses réclamations, et un changement de conseillère les problèmes ne se resouent pas. Et cela concerne nos comptes personnels et professionnels. Des erreurs monumentales sur le compte professionnel.. (mandat de prélèvement pour les impôts remis en main propre à la banque mais il aurait disparut... Et ne fut jamais mis en place.) Un conseil : fuyez !

J'ai eu un problème en ligne pour une demande de crédit travaux (un bug incompréhensible) et ma conseillère (Mme Fontaine) a été très efficace et a résolu ce probleme qui ne venait pas d'elle et qui ne semblait pas simple à résoudre (tout était bloqué). Je la remercie pour son efficacité car à un moment, je n'y croyais plus.

Merci à Mme Nowicki pour son accueil, son implication, et sa réactivité ! J'ai récemment sollicité ma conseillère pour une demande de prêt, une demande de virement et une attestation d'origine des fonds. Mme Nowicki a répondu à mes demandes avec un accueil chaleureux, des propositions pertinentes, et elle a tout mis en œuvre pour répondre au mieux à ma demande. Encore un grand grand merci !

Bravo pour cette belle agence rénovée ! Personnel aimable et de qualité je recommande

Accueil déplorable, à peine avoir dis que je ne me souvenais plus de mon code de ma carte que la conseillère me la découpée et à fait allusion à mon âge, résultat, deux semaines voir plus sans carte , aucun respect pour les clients. Le personnel travaille pourtant dans des locaux extrêmement propres, impeccables c'est d'ailleurs très accueillant pour les clients, un grand bravo au personnel de ménage, agence du Coteau comme à Roanne.

De passage à Cavalaire pour les vacances et ayant eu des soucis de carte je me suis rendu à l'agence. Je remercie Mme Maëlle Dumery pour son efficacité, son trait d'humour et son accueil digne d'un service premium 😊

Un grand merci à cette agence en particulier à Mme Bollard, qui sait être à l'écoute des ses clients et surtout toujours réactive dans son suivi et sa disponibilité.... c'est tellement rare de nos jours. Je recommande les yeux fermé Encore merci

Équipe au top ! Directrice de l'agence accessible et souriante