Les Banques autour de moi

accueil anti-professionnel dans cette agence .... a se demander sil nya pas un challenge en ce sens .13h50 une file d'attente de 4personnes 1 seule personne a l'accueil occupée et l'equipe entiere de l'agence qui dejeune bruyamment à quelques metres ( eclats de rire joyeuse ambiance ) 2 personnes passent derriere l'accueil avec des thermos . A 14h 10 J'ose ... " y-a t-il un accueil dédié des clients professionnels ? non pas du tout madame . .... c'est tout a fait evident que les clients de cette agence ne beneficient d'aucune attention... on ne demande pas grand chose , on fait tout par internet ou sur les automates .... ces employes ont un emploi grace a notre activité professionnelle ... il me semble qu un minimum d'education envers la clientèle devrait leur etre enseigné .... ou alors il faut mieux fermer les agences ! image de marque deplorable pour la BNP ...je vais changer d'agence bancaire . un conseil ( et c'est certainement le but a atteindre ) ne mettez pas les pieds dans cette agence ou le moins possible .

A fuir, ne travaille pas en toute transparence et prend les clients pour des peintres!! Un accord de crédit est donné puis 1 mois après, retournement de situation, aller dire cela à l’agence dont vous avez signés le compromis !!! Bref je change de banque d’ici quelques semaines et je n’oublierai pas d’en faire profiter d’autres collègues de ses services et de mes ressentis!! Pour info, une des conseillères Mme Didier Lamia avec qui j’ai eu à faire quelques fois, est elle pour le coup très compétente et mériterai le poste de directrice d’agence. David

1 étoile, par ce qu'il, est impossible de ne pas en mettre. Conseillère et responsable de l'agence injoignables pendant plusieurs mois. Et lorsque, enfin, j'ai une réponse, celle-ci est lunaire... Apparemment, il n'a pas été possible de me joindre pendant 5 mois ! Incroyable en 2020!

(Traduit par Google) Je suis satisfait des services proposés par ma conseillère, Mme Diana Ezen, à l'agence SG Paris Quinze-vingts, elle est très serviable, réactive et professionnelle. (Avis d'origine) I am satisfied with the services offered by my advisor, Mrs Diana Ezen, at SG Paris Quinze-vingts agency, She is very helpful, responsive and professional.

Conseiller qui ne conseille pas et ne prends ni la peine de rappeler quand on laisse un message important à un collègue au téléphone ou l’accueil ( si toutefois les messages sont transmis correctement) . Conseiller qui ne prend pas la peine d’avertir sur certains points importants ( question de facilité je suppose) La réponse automatique c’est : on peut pas s’occuper de tout le monde dès 8h30 le matin, il faut qu’on fasse vite qu’on se trouve vite une solution… Et contacter le client alors que le client se donne la peine de se déplacer et de téléphoner et peine à joindre quelqu’un ? Ça compte pas ? Idem pour simulation de prêt, oublie de dire qu’il va y avoir une augmentation soi-disant légère dans les taux … Catastrophe Il a bien changé le CA de nantiat !!

Nul!!!! impossible de les joindre quand on a besoin!

Une agence inhumaine. On te balade de conseiller en conseiller fictif, jamais là quand tu as besoin d'eux et le jour où tu te retrouve exceptionnellement en difficultés financières (ben ouais le chômage ça arrive) et ce, malgré ton autorisation de découvert, tu te prends une bonne dose de paternalisme et d'ingérence doublée d'un rejet de tes factures et de ton loyer. Aucune souplesse, aucune humanité et te mette un peu plus la tête sous l'eau quand t'es en galère (frais +++) Bref, fuyez !

Je suis cliente de cette banque et de cette agence depuis 2012 - en arrivant à Paris en tant qu'étudiante, il est temps pour moi de partager mon retour d'expérience: Interlocuteurs toujours disponibles pour m'accompagner dans le cadre de mes projets qui ont évolué depuis ! (demandes de prêts, évolution de mon compte bancaire, etc). Un grand merci en particulier à M. Gasset, qui s'est régulièrement montré réactif, à l'écoute mais surtout avec de bons conseils ! Je recommande vivement.

Commerçante, le service est minable ! Les machines de retrait/dépôt ne marchent jamais, celle pour faire la monnaie est plus souvent HS que ce qu'elle ne fonctionne !! Mettez un service technique régulier ! Les commerçants en souffrent et pourtant les frais de service eux ne bougent pas !

Conseiller très efficace (pierre yves lange) et à l’ecoute)

Je suis profondément déçu de mon expérience avec la Caisse d épargne de Lodeve et notamment la responsable Bénédicte . Récemment, j’ai été confronté à une situation où je voulais retirer une somme de 700 euros au guichet. Cependant, au lieu de recevoir un service client respectueux, j’ai été confronté à une réponse inappropriée. La directrice de l’agence a fait preuve d’un ton vulgaire et dédaigneux, me conseillant de changer de banque si je n’étais pas satisfait. Ce qui m’a particulièrement frustré, c’est que l’argent présent sur mon compte est le fruit de mon travail acharné, et le simple fait de vouloir retirer ne devrait pas être considéré comme un service rendu, mais plutôt comme mon droit légitime d’accéder à mes propres fonds. Je suis profondément déçu de l’attitude de la Caisse d épargne de Lodeve qui ne devrait pas traiter ses clients de cette manière. Il est important de souligner que je n’avais pas l’intention de retirer des sommes importantes, mais simplement de disposer de mon propre argent. J’estime que ce manque de respect envers les clients est inacceptable, et je souhaite partager cette expérience pour sensibiliser les autres clients potentiels aux problèmes rencontrés avec la caisse d Épargne de Lodeve.

Très bonne agence, Monsieur Giordano est réactif et à l’écoute. Suite à mon appel ma demande à fut traité immédiatement. Je le recommande vivement