Les Banques autour de moi

Totalement déçue après 25 ans avec eux.

Personnel incompétent et fainéant. Deux Heures d’attente pour faire un chèque de banque.

Conseillers pas à l'écoute. Malgré un fidélité depuis la naissance et une tenue de compte très suivie, des qu'on a un problème il n'y a plus personne et personne ne peut bizarrement rien faire. Accueil froid et on ne nous prend pas au sérieux. Changement de région (même banque) et on voit la différence au niveau des effort fournis par les conseillers ! Je vous conseille fortement d'éviter cette agence si vous voulez être soutenus lors des soucis de la vie.

Suivi par monsieur Lembourg depuis son arrivée au crédit mutuel d’Avesnes. Il est de très bon conseil et fait preuve d’une rapidité exemplaire sur le suivi de ses dossiers.

Aucun suivi du client ou alors très très très tardivement et souvent dans la douleur,ne semble porter aucun intérêt à ses clients,très difficile au quotidien ,de temps en temps un petit sursaut de leur part mais souvent après de nombreuses relances... donne vraiment a réfléchir...( Je parle de mon expérience a titre personnel et professionnel seulement bien sûr )

Conseiller accueillant et impliqué

Bon service par contre il ya un peu d'attente beaucoup de monde il faut rajouter de personnel

C'est propre

Une agence à taille humaine, avec tu personnels souriants et compétents, nous sommes très contents d être au Crédit Agricole d Abondance. Merci à la Directrice qui s investi beaucoup et le résultat est là !Bravo car sait rare!!!

Décevant, je suis très déçu de la conseillère de cette agence que j'ai eu pour une propo. rachat de prêt immo après 3 semaines d'attente pour un rendez-vous pour me dire que je vais rien savoir de plus pendant le rendez-vous , qu'elle va faire au plus vite soi demain au pire début semaine prochaine .et là toujours rien après une semaine .😡

Client depuis ~10 ans et toujours pareil : repond au téléphone de l'acceuil au bout de 50 fois, n'écoute jamais les messages sur répondeurs donc ne rapelle jamais. Ca ose faire des refléxions déplacé et ca ose dire que c'est vous le problème. Jamais de soucis avec mon conseiller, par contre toujours un soucis avec certaines personnes a l'acceuil.

Des méthodes de fonctionnement plus que douteuses. En cas de fermeture de comptes, la direction vous balade et prend littéralement en otage vos comptes. Ils sont la honte de la profession et font un commerce de bas étage. Ils n'ont aucune idée de ce que représente une banque de proximité ce qui pour une banque du réseau caisse d'épargne est un comble. Je pense qu'il est grand temps que le groupe BPCE prenne conscience de ce qui se passe auprès de sa clientèle car là, c'est une véritable HONTE !! Il vaut mieux s'abstenir d'y mettre les pieds.