Les Banques autour de moi

Relation impeccable avec les clients

A la société générale depuis des années déjà, j'ai changé plusieurs fois d'agences dans ma vie, c'est la première fois que je me sens autant ignoré et vache à lait, on demande des infos simples, on nous cale d'office un RDV (alors qu'un simple oui ou non suffirait). La réactivité n'est pas du tout là, il faut souvent insister pour avoir des réponses (souvent même simples). C'est honteux pour une banque de ce niveau.

Je suis allée à l'agence le 23 Novembre en fin d'Après Midi, j'ai été reçue par une jeune femme dont je ne connais que le prénom Laureen.... J'avais un problème de paiement carte que j'avais effectué moi-même, en Juillet, mais il s'est avéré que le site était frauduleux. J'avais fait remonté à mon agence ce soucis depuis Août... Mon dossier était toujours en instance en date du 23 Novembre, Aujourd'hui 26 Novembre suite à l'intervention de Laureen, mon dossier est résolu et de façon satisfaisante. Très bonne écoute, et surtout très professionnelle. Laureen à même comme promis pris le temps de m'informer téléphoniquement du suivi de ma réclamation. Merci de nous recevoir avec compétences et sourires. Une cliente très satisfaite

A Chaponost les conseillères LCL SONT TOP à l’écoute même si vous n’avez pas rdv.MERCI

Cliente depuis des années et encore aujourd'hui très satisfaite! Le responsable de l'agence est adorable sérieux et d'une efficacité jamais vue!

Très belle agence, et un grand merci à Monsieur Boitte pour votre professionnalisme. Je recommande.

Accueil chaleureux. Une équipe qui prend soin de ses clients avec une réactivité et une qualité d’exécution assez étonnante. Je recommande évidemment cette agence.

Très bien reçue par Aude , merci beaucoup de son aide , très pro et accueillante

excellente agence. personnel courtois et à l'écoute.

Bonjour, Super conseillé pour les pro, perso également, on recommande vivement !!! Julie et Baptiste

Agence très agréable je recommande vivement enfin des conseillers à l’écoute de leurs clients merci à toute l’équipe du crédit agricole

Notre conseillere Cindy Picodot vraiment très sympathique. Au top rien à dire. Merci