Les Banques autour de moi

Monsieur MOSTACEDO est génial! Il s’est acharné pour résoudre mon problème technique et je suis très reconnaissant.

La pire des banques : j'ai demandé le 3 juillet le renouvellement de ma CB arrivant à péremption le 31 du même mois ; j'ai reçu ma nouvelle carte le 1er septembre ! Mails ignorés, appels sans réponse, 8 semaines à faire des relances ; 4 semaines à payer des babioles par chèque et à faire des retraits ad-hoc. On s'est même permis de me réclamer des frais de port pour l'envoi de la carte que je devais recevoir 2 mois plus tôt ! A fuir.

Ne répond jamais au tel ni aux mails, donne toujours l'impression de déranger, c'est pas les vacances ici ! 3 semaines pour avoir mon argent, j'ai dû crier pour l'avoir alors que j'étais sur le point de partir à l'étranger. Pire banque quoi

Très bonne Agence ,Monsieur Anthony Pereira est très professionnelle ,il connait parfaitement son Métier ,à l'écoute souriant ,des explications très clair .je le recommande vivement ,je le remercie beaucoup ,un super conseiller .

Très belle agence

Perso je suis chez eux depuis 10 ans et chaque année cette agence a vue sa qualité de service clientes se détérioré à vue d'œil. Actuellement je ne ne dispose plus de conseiller depuis des mois maintenant donc aucun interlocuteur direct sur des questions de gestion de compte ou besoin de service client, des échanges mails qui au bout d'un moment sont sans aucune réponses, des promesses de procédure qui n'aboutissent pas... Et lorsque l'on réussi à avoir quelqu'un de l'accueil on est tout simplement pas écouté et mis de côté avec des réponses tout simplement pas en adéquation avec ce qu'un banque est censée fournir afin de répondre à nos problématiques... Je trouve çà vraiment déplorable et vous devriez avoir honte de ce que vous proposer en terme de relation clientèle, je pense qu'il est temps de changer d'agence...

Agence souvent fermé mais conseiller a lagence du centre

Très bonne banque j'y suis depuis 32 ans rien à dire toujours eu de très bon conseiller mon conseiller actuel monsieur Masquelier très bon conseiller très gentil et agréable

Sans commentaire ou j en ferais une page

Acceuil au top

Équipe agréable, super accueil les conseils sont réactifs et m’ont répondu très rapidement !

Super accueil, mon conseiller, Monsieur Maro est très pro, respectueux et disponible pour un bon suivi !