Les Banques autour de moi

Je recommande fortement cette agence où le client a une vraie valeur. M le directeur et ses équipes ont été accueillants, a l'écoute et nous ont proposé des solutions liées a nos besoins. Nous avons été accompagnés sur nos différents projets. L'agence est facilement joignable, mon conseiller me rappelle dans la journée en cas de besoin. Je félicite le professionnalisme, l'empathie et le respect réservés tant au client qu'au prospect.

OUVERTURE DE COMPTE AUJOURD'HUI POUR mon fils super conseillère Mme BEN SAHRA

Des conseillères au top et à l'écoute. Je recommande le crédit agricole de Sainte Florine. Nous remercions tout particulièrement Mme Masson pour sa patience et sa gentillesse.

Très bonne conseillère pour tout

Bonne agence

personnellement je suis très déçu après 7 ans à la banque populaire on m'a changé de conseillère alors là c'est une catastrophe elle a aucune communication zero remise en question je ne sais pas si elle manque d'expérience mais sincèrement sa façon de travailler est détestable madame Pichon était la meilleure.

Mon mari a eu réponse à ses questions lors d’un entretien téléphonique hier. Pour le moment nous sommes satisfait de cette banque malgré deux rendez vous loupés.

Seulement par tel ,car je me trouve a l'étranger, pour le moment je n'ais pas a me plaindre, comme certains ,dont je viens de lire les commentaires,l'avenir me dira , mais pour l'instant ,tout va a peut prêt bien,je souhaite que cela dure, je pourrais mieux juger, si j'ai une ou des demandes a effectuer,

Très bien accueilli. Accueil chaleureux. Personnel très compétent et excellente réactivité. M Spilmont notre conseiller est excellent.

On sent qu'à la Caisse d'Ep le client est une nuisance. Clients CE depuis des années, deux questions posées mi juillet concernant des frais et une demande de CB pour une de nos filles mineure. Dans la liste de documents à fournir, un certificat de scolarité! Pas évident d'obtenir ce doc en juillet/août. Retour laconique par mail du directeur de l'agence mi août qui nous dit attendre de notre part le certificat de scolarité. Enfin mi-septembre toujours sans CB et sans réponse et après plusieurs relances, l'agence daigne décrocher le téléphone pour nous contacter. Nous sommes allés au Crédit Mutuel: sans y être client en quinze jours la création de CB était réglée par un conseiller éminemment sympathique. (et sans certificat de scolarité). Contactés pour une enquête de satisfaction sur l'agence CE de Valmy en octobre (suite à un nouveau contact poussif) nos commentaires sont négatifs. Retour empathique et étonné dès le lendemain matin du directeur de l'agence par mail et par téléphone. Ah... l'enquête de satisfaction; elle fait réagir celle-là; plus qu'un client qui contacte l'agence. Bah oui monsieur vos collaborateurs ou vous vous même feriez le boulot que l'on attend d'un conseiller bancaire, vous auriez eu une bonne note à l'enquête. Je vous déconseille aussi l'agence de Fontaine Les Dijon si le directeur n'a pas changé depuis 2021. Il nous a menti pendant un mois sur l'acceptation d'un dossier de prêt qu'il n'avait en fait jamais monté!

Je vous conseille d'éviter cette banque. Les conseillers sont incompétent, ma banquière m'a proposé un crédit qu'elle n'a pas pu ce réaliser car elle n'a pas fait la demande en amont. Ensuite elle m'a proposé une assurance habitation qu'elle n'a pas pu me faire car elle ce trompe d'offres, donc je suis partie de ma banque pour rien. Pour finir la pire des choses sont les fausses promesses de la directrice qui devait me faire un geste commercial, mais qui ne fait rien. Cette banque n'a aucune réactivité.

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